Твоя обстановка

Цена и качество не соответсуют. За услугу денег возьмут, но не выполнят и ни за что ответсвенности не несут. Клиент в любом раскладе будет дураком

К своему, сожалению, имели опыт работы с, так называемым, дизайнером — Журавлёвой Натальей Владимировной из компании Твоя обстановка. Несмотря на утверждение самой Натальи о её 20 летнем опыте и профессионализме, на лицо получилась абсолютно обратная картина. Заказали у неё полноценный проект по дизайну квартиры, с соответствующей технической документацией, визуализацией и с детальным подбором материалов, мебели, сантехники, освещения и всего прочего. Спустя год, мы кое-как так и получил свой долгожданный проект на бумаге, и то это стоило нам больших усилий, нервов и времени и это ещё не дошло дело до комплектации нашего проекта. Как (не) велась комплектация нашего проекта напишу чуть ниже. Когда нанимаешь профессионального дизайнера и платишь очень приличные деньги за его услуги, то ждёшь что часть проблем и вопросов с тебя будет снята, ведь ты доверяешься профессионалу, который с душой и знанием дела подходит к своей работе, но это не про Журавлёву Наталью. В случаем с Журавлёвой Натальей вы получаете только проблемы, кучу потраченных в пустую денег, своих нервов и времени. Это абсолютно не профессионал своего дела, срывает сроки, постоянно приходилось ей напоминать о нас и нашем проекте, потому что у неё постоянно или нет времени, или нет настроения, или она в отпуске, или находится ещё миллион причин, чтобы не реагировать оперативно на решение возникающих вопросов по проекту. Начну с того, что проблемы начались уже с того, что даже изначальные замеры помещения, как выяснилось уже строителями, были выполнены некорректно, в некоторых местах расхождения с реальными размерами были по 20—25 см, а это очень много. В дальнейшем в проекте откуда-то появляется дополнительная стена, хотя при согласовании планировок её не было и не должно было быть. По схеме расположения розеток в чистовом варианте проекта также были сплошные ошибки, наши пожелания не были учтены и корректировки вносились уже «на коленке», в целом и по освещению. После всевозможных исправлений технической документации, начался так называемый подбор материалов. Журавлёва Наталья обещала нам следующее, цитирую: «Комплектация включает в себя несколько разделов. Наша комплектация — это продолжение проекта. Должна состоять из «таблицы» с подбором декоративных чистовых материалов, артикулов, цены и рекомендаций где купить. В неё входят следующие позиции с артикулами; сантехника, плитка или керамогранит, материалы полов, стен, светильники, чистовая электрика (модель выключателей и розеток), молдингов, дверей, плинтусов, мебели, текстиля. Мы договорились — именно о таком подборе». Но по факту, ничего подобного мы и близко не получили, хотя оплатили эту услугу своевременно и в полном объеме. Из того, что предлагала Журавлёва Наталья — это были какие-то точечные варианты, без какой-либо конкретики, и всё было абсолютно даже не рядом с той визуализацией, которая шла в нашем проекте. Предельной точкой стал момент, когда мы подошли к моменту покраски стен интерьерной краской, здесь мы полностью...