Центр замены масла и фильтров Автомасла Евро-7 в Советском районе

Давно я не сталкивался с таким непрофессионализмом, безобразным отношение к клиенту и хамству со стороны слесаря. Повелся на однообразные отзывы положительные в интернете написанные как будто под копирку одним человеком с разных акаунтов. В начале неделе приехал попросил записать на четверг, в среду контрольный созван – в среду позвонил – сказали привозите утром и за день сделают (в пятницу авто мне с утра нужен я это обозначил). Надо было поменять сальник коленвала, а это на целый день со снятием коробки. Я взял у родни другой авто, подменился на работе, купил запчасти. В четверг мои ребята привезли с утра авто в сервис (я на работе). Приезжаю в 14.30 в сервис, машина как стояла на стоянке так и стоит. 2 слесаря курят за зданием сервиса – ничего не делают. Я подошел, говорю – почему не делаете и успеете ли сделать до вечера? И тут началось. Слесарь вообще агрессивно начал общаться, что не факт что сделают и в пятницу то же под знаком вопроса. Самое интересное пока я искал руководителя этого бардака, слесарь загнал левое авто на подъёмник и стал с ним ковыряться, представляете? Своего знакомого поставил на ремонт а про мой авто сказал что не факт что вообще сделают. Сложилось такое ощущение что слесарь вообще приходящий и за объёмные работы (а они кстати не разу не дешевые) не хочет браться наверное опыта нет. Администрация мне помочь не смогла. Слесарь алесандр вообще сказал что это нормальная ситуация для него такое отношение к клиенту. Очень не советую там что- либо делать, можете попасть на незнание как выполнить работы с авто, на несоблюдение сроков работы (а это не часы а дни) и еще с вами будут общаться как не с клиентом а как с попрошайкой который пригнал свой авто к супер мега упёр «профессионалом»

Прекрасное место не только для замены масла, но и для технического обслуживания машины ребята большие профессионалы своего дела, машина у меня старенькая и ремонта требует часто, но благодаря сервису в евро 7, машину ремонтировать одно удовольствие, цены очень демократичные. Нет навязывания не нужных работ, всегда быстро и качественно производят ремонт. Директор Илья всегда на связи в любое время. Всегда проконсультирует и запишет машину на ближайшее время и день когда мне удобно. Безмерно благодарна ребятам работающим в евро 7.....

До первой проблемы всё устраивало.Дата оказания услуги Летом замена масла на Деловой. Описание специалиста Механик

Обслуживал на Деловой две машины. На новом Киа Спортадж при пробеге 25 тыс. км. механик на Деловой не затянул масляную сливную пробку, из 4 литров Мотюля по капле на прогретом двигателе под давлением медленно вытекло два литра, проехали за это время 2,5 тыс. км., датчик ничего в машине не показывал, так ездили 4 месяца. На машине ездила мама, я когда сел за руль сразу заметил, что машина «не едет». Стал искать причину, обнаружил, принял необходимые меры, отмыл снизу двигатель, позвонил на сотовый якобы директора (номер указан на станции в уголке потребителя). Ответ: «Вы какую-то чушь говорите, нашей организацией установлен срок гарантии 2 недели, ничего смотреть не будем и масло бесплатно не меняем. Так любой придёт и скажет у меня масло вытекло и стало черное». На мой вопрос откуда взяли срок две недели и что в законе написано директор ответил: «я так решил, что в законе написано не знаю». Степень повреждения двигателя пока достоверно не оценил, планирую распилить масляный фильтр, проверить на наличие стружки. Пробка была завернута от руки, ключом не затянула буквально оборот или меньше. Весь интернет пестрит статьями про случаи и про риск появления задиров на зеркале цилиндров у этих машин. Благодаря такому сервису мне «повезло» ещё и заводить машину при минус 17 с уровнем масла половину от положенного объема. Мой стаж вождения 14 лет, на Киа проблем с уровнем масла никогда не было, ни разу не доливал. И ни один нормальный человек не едет после станции замены масла в другой сервис заново снимать защиту картера и проверять пробку. Самое удивительное в этой истории манера общения и поведение директора.

Частенько заезжаю к ним. Все нравится. Мастера кстати реально разбираются в ствоем деле. Директору благодарность