Торговый дом Askona на улице Бекетова

Решился, выбрал и внес предоплату за кровать. Естественно время ожидания на изготовление. Жду, вот звонок раньше положенного срока на 3 дня!!! Ура думаю, контора действительно нормальная. Поговорил, доставку и сборку назначили на пятницу с 18 до 21 часа. В пятницу отпросился с работы с обеда, надо же людям место подготовить. Т.Е. разобрать и выкинуть старую кровать. Разобрал, выкинул сижу жду! Время 20—30 чет думаю не то, но малоли, пробки, все за город рвутся.... 21—40 никого! Начинаю звонить,трубку уже никто не берет. Потом через сайт, звоню на какой-то номер. Оказывается Москва(сам с Нижнего Новгорода) дежурный паренек, попытался узнать по моему заказу, но ничего небыло, ни про доставку, ни про кровать, ни про готовность. Сказал что сегодня уже нет никого, информацию оставит в заявке, завтра мне перезвонят. Зашибись думаю! В этот день никто не приехал, но самое интересное не это. Кровать то я уже выкинул, а с этими разговорами время уже к половине двенадцатого подошло. Спать значит на полу придется, заплатив почти полтос за кровать..... На следующий день в обед мне звоним мадам, и спрашивает как ни в чем не бывало «что случилось?» Я сначала спокойно объяснил, рассказал. Сказала сейчас я узнаю, и перезвоню. Перезванивает и говорит мол не знаем в чем причина но кровать вам доставят только в понедельник. Я а шоке, если моё состояние описать культурно. Я говорю, мол мне ещё 2 дня на полу спать? Ответ меня просто убил! Да говорит, мы ничего сделать не можем. Вот тебе и контора!!! Заплати 50к и спи на полу. Могли бы хоть скидку на кровать предоставить, или хотя бы на наматрасник, за предоставленные неудобства, но нет! Хотел вообще послать всю аскону, с их изделиями. Но надо было уезжать в среду и жена меня уговорила принять в понедельник кровать и не забирать деньги. Как я потом выяснил у доставщиков моей заявки на доставку в пятницу у них не было. Все что им отдали они развезли и собрали. Значит девочка-менеджер просто забыла о своей работе, что надо всего то бумажку людям скинуть.... Вообщем сервису P.S. К самой кровати претензий нет. Все четко.