Кинотеатр Синема Парк на улице Бетанкура

Звук достойный, сиденья удобные, температура комфортная.Дата оказания услуги 03.10.2021 Описание специалиста Синема прак

Год не ходил в кино. Сегодня 03.10.2021 спонтанно на Веном 2 рванули компанией в 9 человек в Седьмое небо, Синема парк. Ладно реклама минут 20 шла. Но картинка мыльная, разрешение низкое, видимо. А самое отвратительное — кино не навесь экран, впервые в жизни такой отврат видел. А именно по полтора метра с боков пустое полотно, сверху полметра тоже пусто. Они с торрента походу кино качают не в самом лучшем качестве. Фото прикрепляю, на телефоне плохо видно незаполненное полотно, но вживую резало глаза.

На горячей линии оператор быстро отвечаетДата оказания услуги 10.12.2020 18:50 Описание специалиста Онлайн. На горячей линии операторы

В связи с тем, что в первый раз покупали у них на сайте билеты, не сориентировались и не выбрали дату — хотели купить на завтра 19 часов, а получилось на сегодня, увидели сразу же после оплаты в оформленном билете, а время было 18:50. Переносить наш билет отказались и деньги как ошибочный платеж возвращать тоже отказались, хоть услуга и не была оказана. По закону о защите прав потребителя, кинотеатр имеет право отказать в возврате после окончания сеанса. Нам предложили прямо сейчас ехать в кинотеатр и разбираться на месте. Сервис для 21 века допотопный, ужасный, как и отношение к клиентам. Не великие деньги, но за отношение обидно, из принципа больше не пойдём. Кстати, у конкурентов (в той же Империи грез) при опоздании и в середине сеанса возвращали деньги, поскольку услуга не была оказана.

02.02.2020 в 11:30 пришли на «холоп» полчаса рекламы чистый звук видео, начался фильм усе звук стал заикается видео дергается. Через 15 просмотра зал встал и вышел. администрация деньги вернула.