Сервисный центр Радуга в Дзержинске

сломалась колонка, позвонила в сервис ИНН 524924629972, указала марку производителя. Пришел «мастер», даже не стал снимать кожух: «нет я конечно могу разобрать, почистить за дополнительную плату, но без гарантий». В общем, даже не смотрел, заполнил квитанцию: «с вас 1200 руб.» Нормально да?! Я сказала: вы могли бы мне её по телефону таким образом починить, а он ответил: «вы же не сказали мне марку». Я позвонила в сервис по тому же номеру, узнать почему не предупреждают о ценах на свои «услуги». Мне ответили, что это стоимость оценки ремонта, которую делает мастер. Колонка Аристон фаст ево. Мне в автосервисе полную диагностику машины делают за 400 руб. По-моему, такой сервис (сервисный центр Радуга) называется мошенничество!

НетДата оказания услуги 21 июля 2022год Описание специалиста С.В. Чашилин (прочитала из квитанции) Озвучить свою фамилию отказался. Высокий,плотного телосложения, небритый.

Позорище мастерам из этого центра -Радуга. Сломался котел, был ещё на гарантии. Вызвала мастера. Пришел инженер АСЦ С.В.Чашилин (еле прочитала из квитанции), начал перечислять : трубы не так подсоединены к котлу (до него ни один мастер не придирался к трубам, он был 5 по счету), нет заземления (заземление встроено в котел) надо было всего лишь снять крышку у котла. Сколько еще будут работать такие работники!!!! Уважаемые клиенты! Никогда не обращайтесь в этот центр.

Нужно было починить холодильник. Поскольку он очень большой, да и времени особо не было. Решил обратиться в Радугу. Холодильник включался и сразу выключался. После заявки менеджер быстро связался, и мы обговорили все детали. Вскоре ко мне приехал мастер Вадим и заменил мотор-компрессор. Все прошло гладко без всяких проблем. Холодильник служит мне и по сей день.

Обращалась сюда с ремонтом стиральной машины бош, которая перестала сливать воду! В интернете вычитала предварительно о том, что может быть в таком случая и была в ужасе, однако мои страхи оказались преждевременными — мне всего лишь произвели замену помпы, теперь со сливом воды и отжимом белья все в порядке. Понравилось, что осуществили ремонт быстро — в моем присутствии. Спасибо мастеру Александру!