Сауна при гостиничном комплексе Эльбрус

Отзыв про сауну. Бронировали на 2 января на 6 часов, бассейн был в ужасном состоянии, грязная мутная вода, огромные ошмётки волос с намотанной на них грязью. Мы отдыхали с детьми, поэтому бассейн был важен. Администратор была в курсе этого, но сказала, что сделать ничего не может, вела себя по хамски, грубила, повышала голос. Наврала, что воду в бассейне сливали и заливали до нового года и что было много отдыхающих. Но один из наших отдыхающих отдыхал в этой сауне за 2 недели до нового года и бассейн был уже тогда в ужасном состоянии. При звонке директору администратор внятно не донесла всю суть нашей претензии, наврала директору, что пылесосила бассейн, хотя видно было, что его никто не пылесосил и причём давно. Сделали скидку только 10 процентов или сказали уходить. Больше никогда не пойдём в эту сауну (хоть и ходили туда раньше часто) и вам не советуем.

Отзыв про сауну. Бронировали на 2 января на 6 часов, бассейн был в ужасном состоянии, грязная мутная вода, огромные ошмётки волос с намотанной на них грязью. Мы отдыхали с детьми, поэтому бассейн был важен. Администратор была в курсе этого, но сказала, что сделать ничего не может, вела себя по хамски, грубила, повышала голос. Наврала, что воду в бассейне сливали и заливали до нового года и что было много отдыхающих. Но один из наших отдыхающих отдыхал в этой сауне за 2 недели до нового года и ба