Ресторан Xo complex

Всем доброго времени суток. Ни разу не был в данной заведении с громким названием «XO». Решили попробовать заказать доставку в данном заведении на пробу. В итоге не положили один салат вообще, второй был не с курицей, а с креветкой, и как позже выяснилось и третий салат был тоже другой))))) Звонили им по телефону, общались с очень уверенной в себе девушкой, которая лично собирала нам заказ, с её слов. Сразу столкнулись с контратакой в ответ на претензию. И так же, как она сообщила, что пересмотрела камеры. Говорила » Я лично положила вам два цезаря с курицей и салат с бужениной». По итогу ни одного из этих салатов не было. Потом позвонили, когда открыли цезарь и сказали, что он с креветкой. Девушка сказала, что приятный бонус вам в таком случае)))) Т.е. мы 100 рублей экономим, не можем позволить себе с креветкой, а так хочется!!! Ммм, аж слюнки текут…Но не в этой жизни, куда нам(((Человек, работающий в общепите не в курсе, что у людей может быть аллергия, например…Ну да ладно) Потом смотрим фото, а третий то салат «Мужской», а не с бужениной))) По общению скажу следующее. Клиентоориентированность нулевая, администратор в небе. Таким общением точно отпугивает потенциальных клиентов заведения. По её общению сразу понятен контингент заведения, раз позволяет себе такое общение. Друзья, езжайте на Чайку лучше, там обслуживание ещё и похоже на XO.) Вообще ничего удивительного для нашего города, возможно такая модель поведения с клиентами выработана в связи с культурном уровнем большинства посетителей… Вообще печальная история) Наш местный пипл кушает, причем с удовольствием))

Благодарны данному заведению за проведение Дня Рождения! Гулял 32 год, где ток не был, но они лучшие!!! Мне и всем гостям безумно понравилось! Кухня и обслуживание супер) ремонт класс! Вернёмся 100%

17.12.2021 были на корпоративе в этом реТОСРАне. Это был худший праздник в жизни нашего коллктива! Кухня ужасная, «закусочки» эти в кляре полный отстой. В мясном салате мяса практически и не было, но была варёная морковь — много моркови! Можно было почувствовать себя зайцем! Сыры и мясная нарезка были нарезаны очень тонко и разложены на больших тарелках, чтобы визуально казалось, что много...... Нарезка была сделана задолго до начала, поэтому всё заветрело, а сыры запотели! Мясо в горячем было у

17.12.2021 были на корпоративе в этом реТОСРАне. Это был худший праздник в жизни нашего коллктива! Кухня ужасная, «закусочки» эти в кляре полный отстой. В мясном салате мяса практически и не было, но была варёная морковь — много моркови! Можно было почувствовать себя зайцем! Сыры и мясная нарезка были нарезаны очень тонко и разложены на больших тарелках, чтобы визуально казалось, что много...... Нарезка была сделана задолго до начала, поэтому всё заветрело, а сыры запотели! Мясо в горячем было ужасно не вкусное, пресное и сухое, как отварная заветреная куриная грудка,картошка под раплавленым сырным продуктом тоже вкуса не добавляла. Для приготовления блюд были использованы самые дешёвые продукты, из какого-нибудь «Светофора». Музыка тоже отстой.....диджей паренёк молодой, поэтому ставил музончик на свой вкус, вот это «тунц, тунц, тунц», а когда просили включить что-то другое, говорил «щас», но не включал. Поэтому многие из всего зала сидели за столами......, другие не выходили из курилки..... Пытались, конечно плясать.......под ЭТО, но получалась какая-то хня. » Дед Мороз со Снегуркой» из драмтеатра отхалтурили свою шабашку на троечку, могут лучше, видать настроя не хватило! Могло быть, конечно, и хуже....., но некуда!!! 2800 рублей с человека за это Безобразие — это ПЕРЕБОР!!! Единственно кто оказался на высоте-это девочки официантки, которые кружились как пчёлки! Если не хотите испортить себе корпоратив — ищите другое место! Я не любительница писать отрицательные отзывы, и очень часто закрываю глаза на какие-то огрехи, но тут я не смогла молчать! Совет руководителю-меняйте поваров и своих «затейников» с тухленькой программой!!!

Спасибо вашему заведению! Отдохнули компанией на ура)) Очень вкусная кухня, обслуживание супер)!!!!!