Фитнес-клуб House фитнес-клуб в ТЦ Рио

Хожу туда с момента открытия и восторг продолжался 2 года потом пошла «жара»: еле льющаяся вода в душевых, там пахнет мочой, люди элементарно не моются и идут в бассейн, поэтому сильно хлорированная вода, ведь там стоят датчики реагирующие на загрязнение воды, т.е. чем больше сикают и заходят грязными, тем больше хлорки. В бассейне холодно, но самый главный минус — это то, что сейчас все дорожки и все залы отданы под платные занятия (дополнительная оплата за занятия плюсом к абонементу), а те, кто купил за 20000 абонемент пусть довольствуются оставшимся, т.е. 20000 вы платите за вход в зал!! Круто да придумали?))) То же самое творится в зале, все групповые занятия — платные и начиналось с 50 рублей, а сейчас занятие 200р. Т.е., когда видите рекламу бассейна и групповых занятий, знайте, что их вам придется покупать и только 1—3 занятия, в самом начале покупки абонемента, бесплатны. Весной и осенью в зале кардионагрузок всегда все течет с потолка, очень жарко летом — 23 градуса и зимой не прохладно, в самом ТЦ Рио не работает лифт и готовьтесь подниматься на 5 этаж утром в 7—9.59 часов пешком по лестнице и с 10 часов по эскалатору до 4 этажа, а там этаж пешком. Персонал хороший, но они ничего не решают, даже не принимают меры к неадекватным посетителям. Помните когда вы покупаете за более, чем 21000 рублей абонемент, то вы берете полностью ответственность за ваше здоровье на себя и, если обвалится потолок и вам станет плохо, вас максимум уложат на ровную поверхность и будут ждать скорую. Таковы правила клуба по законам РФ.

Ужасное отношение к своим клиентам!!! Главное заключить договор! По семейным причинам было решено расторгнуть договор. Два месяца уже пытаюсь это сделать. В личном кабинете раза три создавала заявку, звонила на горячую линию — эффекта НОЛЬ!!! Ездила лично в спорт-зал, где собственно заключала договор — там тоже отсылают! Регламент свой же не соблюдают, тк на сайте написано черным по белому, что после оформления заявки на расторжение со мной должны связаться в течении 10 дней! Ни кто мне в течении двух месяцев так и не позвонил и я в свою очередь не могу дозвониться до этого странного отдела, который занимается данным вопросом! Так что, прежде чем подписывать с данной конторой договор — миллион раз подумайте!

Если кто захочет купить абонемент подумайте сто раз, потому что если вы работаете, и можете придти в зал только после 17:00, то будьте готовы стоять в очередь на тренажёры, а если хотите в бассейн, то это вообще трэш. После 18:00 у них две дорожки из шести заняты детскими секциями, одна для спортивного плавания, и одна для индивидуальных тренировок, т. е. вы будете плавать как селедки в бочке, иногда бывает и 9—10 человек на дорожке и все это под сопровождение детских криков. Спокойно позаниматься можно только в выходные с утра, жалею что купила безлимит на два года, можно купить 100 посещений, все равно большее количество раз вам туда не захочется идти!!!Дата оказания услуги 26.01.2034 Описание специалиста Фитнес хаус

Если кто захочет купить абонемент подумайте сто раз, потому что если вы работаете, и можете придти в зал только после 17:00, то будьте готовы стоять в очередь на тренажёры, а если хотите в бассейн, то это вообще трэш. После 18:00 у них две дорожки из шести заняты детскими секциями, одна для спортивного плавания, и одна для индивидуальных тренировок, т. е. вы будете плавать как селедки в бочке, иногда бывает и 9—10 человек на дорожке и все это под сопровождение детских криков. Спокойно позаниматься можно только в выходные с утра, жалею что купила безлимит на два года, можно купить 100 посещений, все равно большее количество раз вам туда не захочется идти!!!

Ужасное хамское отношение. Ребенок пришел на секцию, пробил предчек, деньги списали. Но войти ребенок не смог — не срабатывал брелок. Как оказалось, это было у многих. Ребенок пытался обратиться к сотрудникам, но все его игнорировали. В результате он так и не смог попасть на секцию, за которую были списаны деньги. При звонке в клуб никто не извинился. Было предложено идти в клуб и писать заявление на возврат денег. Хотя другие операции, которые выгодны клубу, совершенно спокойно проходят по звонку или через личный кабинет сайта. В результате ребенок на секцию не попал, деньги списались, почему-то именно мне нужно потратить время на дорогу в клуб в ужасную погоду, чтобы решить возникшую у них проблему. И даже никакого намека на извинения, не говоря уже о бонусах, которые в таких случаях предлагают за причиненные неудобстваДата оказания услуги 14 января 2022 Описание специалиста Альфия