Банк ВТБ на Гордеевской улице

Что это за банк в котором работает одна работница и не может мне отдать карту ВТБ работница говорит что мне нужно подождать очереди хотя никого больше нету кроме меня. Работница работает как черепаха карту она мою нашла а вот отдавать она не хочет говорит подождите очереди

Очень плохой банк.Я через горячую линию узнавал все вопросы,тк сотрудники это банка не звонили,хотя все уже было известно.Оставил им 2 телефона,сотрудница- Татьяна нагло врала,что я был не доступин,хотя ждал от них звонка,и все проверял.С горячей линии до меня дозванивались легко.Толком ничего не объясняют.Высокомерная и наглая сотрудница Татьяна.