Ресторан Чайка в гостинице Волна

Проводили в марте мероприятие на одной из площадок ресторана «Чайка». Были определенные требования и к самой площадке и к кофейной паузе. Хотелось бы поблагодарить менеджера ресторана, который сопровождал наш визит и сотрудников кухни, которые учли все пожелания по питанию и по таймингу.

не обнаружила

1.Обслуживание персонала никакое (за столом не следили, приходилось каждый раз искать официантов в подсобном помещении и просить убрать или что-то принести на стол). Вишенкой на всём этом обслуживание было то, что они «типа случайно» отдали наш ящик мандаринов в другой зал....(интересно поставка фруктов была общая, всё фрукты на месте,а мандарины ещё раз повторюсь «случайно» оказались в другом кафе!?,но это ещё не всё…мы не поленились и поднялись во второй зал,но наших мандаринов и там не оказалось). Вывод напрашивается только один,что нас просто обманули и нагло наврали (от это ещё больше мерзко становится…вот прям «фу») После разговора сказали,что сделают скидку,но естественно только всё на словах, наверное чтоб только отстали. 2.Исходя из ситуации с мандаринами,мы уже не удивлены были что рыбные, сырные и мясные тарелки были полупустые. Исходя из всего этого впечатление было испорчено и естественно настроение тоже.Ведь бронировали кафе ещё в сентябре и надеялись,что всё пройдёт на лучшем уровне,но увы… Так что если хотите провести мероприятие в кафе «Чайка» — сначала хорошенько подумайте!

Отмечали у мужа юбилей. Еда была вкусной большое спасибо поварам. Но обслуживание подкачало. Начало банкета было в 17часов. Столы накрыли в 17.10 хотя обещали накрыть в 16.30. За стол мы сели в 17.10. На стол забыли поставить минеральную воду. Про неё никто не вспомнил пока я не напомнила. Бутылки с алкоголем были все открыты хотя обещали открывать по мере необходимости. Вино было тёплым. На стол забыли подать фруктовую тарелку. Её подали когда гости сидели за столом. Про чай я вообще молчу офиц

Отмечали у мужа юбилей. Еда была вкусной большое спасибо поварам. Но обслуживание подкачало. Начало банкета было в 17часов. Столы накрыли в 17.10 хотя обещали накрыть в 16.30. За стол мы сели в 17.10. На стол забыли поставить минеральную воду. Про неё никто не вспомнил пока я не напомнила. Бутылки с алкоголем были все открыты хотя обещали открывать по мере необходимости. Вино было тёплым. На стол забыли подать фруктовую тарелку. Её подали когда гости сидели за столом. Про чай я вообще молчу официантка сказала, что чая нет в итоге принесли ни чай, а помои каждую чашку она грела в микроволновке. Я туда больше не пойду.