Кафе & ресторан Ренессанс на улице Ларина

Заведение прекрасное,персонал вежливый,красивая форма официантов,крч все прекрасно нам все понравилось!Отдельное спасибо Администратору Руслану за организацию нашей свадьбы.

Отмечали свадьбу 11.09.2021, я очень хотела отметить в шатре, а в городе не так много вариантов (выбрали шатёр cristall hall в ренессансе. Встретившись с администратором Русланом он предложил нам вариант за 230 тыс (тот шатёр который мы выбрали) и маленький за 180 тыс, нас было 50 человек, на свадьбе выступала группа — в маленьком шатре не убрались бы, хотя он на 50 человек рассчитан, в большом шатре разместились можно сказать впритык. В сумму 230 и 180 входит депозит на меню которое вы должны сказать. Если взять 230 тыс на 50 чел — это по 4600 на человека, без учёта алкоголя. В итоге сделал скидку и отдал нам его за 180 тыс и это сентябрь) а знакомым в июне (в субботу) как оказалось, просил за него 150 тыс, а за маленький 100 тыс — уже начался обман) алкогольная пирамида сказал будет в подарок, в итоге мы не знали куда уже девать деньги чтобы добить сумму, он предложил взять ещё одну пирамиду — в Итоге почему то оплатили за обе) оказывается на было ее в подарок вторую даже не вынесли, так как первую не допили, он как администратор должен примерно понимать сколько пьют и едят, понятно что все по разному, но середина то должна быть, еды заказали столько что ничего не съели (войдя в зал мы с женихом пошли за свой стол, опоздали примерно на час и стол был пустой стояло 2 нарезки, я зову официанта говорю почему у нас пустой стол, на что ответ — вы больше ничего не заказали я открываю меню которое хорошо что сфотографировала на телефон то что заказали — слышу ответ / сейчас всё принесём) во время поздравлений — уборщица ходила и мыла полы перед нами — отличные поздравления (фото и видео). В 23 часа когда диджей закончил, вбежали официанты и начали всё убирать со столов, мы попросили помочь их сложить нам еду в контейнеры со столов (так как Руслан- администратор сказал, что официанты всё помогут сложить с собой) в итоге нам на стол официанты можно сказать швырнули три контейнера и сказали собирайте — и контейнеры если что закончились больше нет и уселись за соседний стол смотреть как мы собираем еду, мы говорим ребят кафе работает до часа, мы хотим ещё посидеть пообщаться — у нас свадьба так то), а им пофигу они тоже сели. Так как депозит остался в районе 25 тыс на второй день заказали еду / съездили забрали, в итоге тут тоже минусик — шашлык ели без лаваша, хотя заказали 15 лепёшек, если я не ошибаюсь на 750 руб, вроде бы мелочь, но не приятно (и за обслуживание взяли 18 тыс, так как общая сумма была 180 тыс, хотя на второй день обслуживания не было) а это тоже извините 2500) а ещё нам сказали что в шатре будет тепло, в итоге гости сидели в куртках, работала одна пушка, вторая дула на нас холодным воздухом, официанты сказали что она сломалась и других нет (я очень редко пишу отзывы, а если и пишу то хорошие, но здесь не могу промолчать, свадьба врятли повторится и жаль что сотрудники данного кафе, смогли заставить понервничать в этот день (Дата оказания услуги 11.09.2021 Описание специалиста Администратор Руслан улыбается на всё) а за улыбкой...