Бар-ресторан Пивзавод

Хочу написать честный отзыв, никогда не писала, но тут вынуждают обстоятельства. Мы заказали столик на 6 человек на 20:00. Хотели приятно провести вечер и отпраздновать др. Мы перечитали много негативных отзывов об этом месте, но все же решили пойти. Выводы таковы: Из плюсов 1. Место для меня атмосферное, достаточно уютно и пахнет кальяном (для меня это вкусно) 2. Безумно вкусный коктейль «Шотландский поцелуй» 3. Пиво хорошее и цена приемлемая 4. Пианист играл очень приятную и мелодичнуюмузыку Из минусов 1. Обслуживание низкого качества, администратор зала не встретил, ждали минут 10. Официант не повторил наш заказ 2. Перепутали вино, мы заказали белое, принесли красное. Так же, в меню и по факту страна производитель разная у вина 3. Официант не знает меню, перепутал 1 литр пива и 0,5. Один бокал пива не донёс, через два часа его всё-таки принесли. 4. Так же шот Б-52 не поджигался, скорее всего ликёр перемешался с водкой, вечер дня рождения портился с каждой секундой 5. Кальян просили сделать легкий, а сделали очень крепким и отказали поменять, за время пока мы сидели, нам не меняли угли, а так же при просьбе поменять угли нам отказали, предложили сделать второй кальян за отдельную оплату. За вечер уголь поменяли один раз и то, по просьбе 6. Стол не убирали, приходилось самим просить об этом 7. Бургер с мраморной говядиной несли очень долго, но ладно это, мы понимаем, что поток людей огромный. Неприятно, что не принесли перчатки (хотя другим гостям приносили).К слову, бургеры нам не понравились. Булка сухая, соуса мало и мясо-это не мраморная говядина. В меню не указано, что есть в бургерах бекон. 8. Нам не принесли, салфетки, приборы 9. Так же, выступающая группа BRAKING BAD неуважительно относилась ко всем гостям. Неприятная фраза была, когда уходя на перерыв было высказано «Мы на перерыв, а вы побухайте алкаши». Прошу прощения, может в этот день там и собрался контингент после матча футбола. (Мы лично не с ними). Но какие бы люди не были, такое отношения и фразы ко всем это неприятно. Так же, была сказана фраза в адрес людей, чтобы учили англ. После всех неприятных моментов, мы попросили подойти к нам администратора. Пришла милая девушка Серафима. Огромное ей спасибо. Она решила все проблемы. Заменила Б-52 (хоть и несли его долго). В комплимент принесла настойки. Учла все пожелания.