BeClean

Вчера 13.08.2022 привезли нам наш ковёр, заказывали чистку, за чистку спасибо. Но… При осмотре изначально нам предлагали подшить данный ковёр с двух сторон, чтобы он не распустился во время чистки. С данной услугой по телефону мы согласились, дополнительной. И вот вчера ковёр привезли, за чистку спасибо. Но скажите пожалуйста, кто подшивал наш ковёр, почему коричневый ковёр подшили малиновыми нитками? В такой крупной компании неужели дефицит ниток. И потом, нитки наложили на скотч, сначала обмотали, потом сверху наложили эти ярко — малиновые нитки и причём неровно. Фактически испортили нам ковёр, а он у нас узбекский, стоил недёшево при покупке.. . Кто там у вас работает в швейном цехе? Мы заказывали чистку, а вы нам мало того, навязали услуги, но ещё и испортили. Мы требуем переделать, иначе жалоба поступит в другие инстанции… Смотрите на фото, это реально смешно, не стыдно вам?.... Кошмар.

Я довольна обращением в данную фирму, все сделали как просила. Мебель не попортили, ковер после химчистки стал как новый. Запаха никакого не осталось. Будем еще вызывать.