Сервисный центр Skoda на проспекте Ленина

нетКомментарий Сервис не советую. Дата оказания услуги 05.03.2023 г. Описание специалиста мастер

Приехал в сервис УАЗ 05.03.2023 с проблемой (машина троила). Сделали диагностику двигателя, ошибку не нашли. Предложили сделать диагностику системы зажигания, которая показала, что в четвертый цилиндр не поступает топливо, итог: надо разбирать впускной коллектор. Машину оставил в сервисе. Звонил и узнавал, что с машиной, мастер говорил: диагност и электрик ищут проблему. К вечеру говорили,что все форсунки исправны, компрессия есть, но всего скорей прогорел клапан. Это как понимать, если компрессия в норме с их слов, то как прогорел клапан? Машину всего скорей к концу рабочего дня не сделают. Поехал в сервис. Мастер сказал, что все в норме, все работает кроме ЭБУ(мозги). Заверял меня, что это точно мозги полетели (100%), проверить это никак нельзя, а новые примерно стоят 100000,00 руб. Развод полнейший. Мастер побегав к диагносту еще пол часа все равно говорил, что 100% это мозги полетели, нужно новые. Как оказалось после всей бегатни, дело всего то было в катушке зажигания четвертого цилиндра. Вопрос, какую делали диагностику и чего, и могут ли определить неисправность в этом сервисе? Полное гадание. После сервиса, осмотрев двигатель, полное ощущение, что вообще ни чего не делали и не снимали,только видно замену катушки. Наряд закрыли 05.03.2023 в 20 ч.00мин. Машину фактически забрал 06.03.2023 в 18 ч. 40 мин.

нет

Мольков Юрий

Наши предыдущие машины были куплены в Москве. Ездили специально, никогда не возникало проблем- что заказали, то и получите. Берёте ДОПы- хорошо, нет- никто ничего навязывать не будет. Я очень понадеялась, что в 2020 году цивилизация и здравый смысл дошли до Нижнего Новгорода, но нет. Жажда срубить побольше «бабла» на клиентах только выросла. Началось всё отлично- мы поездили по официалам SKODA в Нижнем Новгороде, по всем параметрам был выбран салон «Злата». Ах, как пели нам менеджеры о том, что только их салон честен с клиентами. Что заказали, говорили они, то и получите. Все остальные салоны наживаются на вас, а мы, мы… Да, первоначальная цена у «Златы» действительно отличалась в меньшую сторону почти на 130 тыс от других шкодовских салонов. Взвесив все за и против, заказываем машину и ждём два месяца. Первое- за эти два месяца Шкода подняла отпускную цену на нашу машинку на 50 тыс. Ничего, сказали мы, тогда не будем брать ДОПы в салоне и уложимся. Ага, наивные. После того, как наша машинка пришла в салон, за 2 дня до продажи, началось. Сначала позвонил менеджер и сказал, что руководство, в лице начальника отдела продаж Купоросова Андрея, запретило продавать машину без ДОПов и если мы не будем её брать, то с нами расторгнут договор и вернут предоплату.Причем ДОПы мы и так планировали брать, но в ультимативной форме было предложено поставить сигналку с автозапуском и купить зимние шины и диски. Или так или вообще никак. После переговоров с Купоросовым, остановились только на сигналке. Наивные… Тут же позвонил сотрудник, который должен был устанавливать нам ДОПы и сказал, что сигналка у них в салоне выросла с 19 по 26 тыс. В итоге стоимость авто выросла на 70 тыс от первоначальной заявленной менеджером цены. Взять мы её всё равно взяли, ждать другую или ехать в Москву уже не было ни времени, ни сил.