Ресторан быстрого питания Бургер Кинг в ТЦ ИЮНЬ в Мытищах

Доброго времени суток!)Очень нравится Бурген Кинг,но бывает что и не очень хочется посещать данное заведение из-за испорченного настроения работников отдельного ресторана.В Мытищах нет хуже заведения с хамским обслуживанием как Бургер Кинг в ТЦ «Июнь»,остальные же рестораны БК на высоком уровне,но именно в этом при втором моём посещении оставляет во мне только неготив,очень обидно что сотрудники не знают что такое Клиентоориентированность,при подходе к наполнению стаканов газированной водой,сотрудники словно дикари из глухого леса кричали «выключай,выключай!» вода прекратила наливаться,сотрудники смотрели на меня и смеялись,я уточнил причину выключения аппарата с водой,в ответ сотрудник (я так понял менеджер,потому что представляться мне не захотели,но девушка была в другой форменной одежде) по имени Виолетта,в обсалютно грубом тоне просила меня показать чек,но к сожалению чек мне не выдали,так как я сделал заказ через онлайн приложение,в ответ Виолетта сказала «ну тогда досвидния».Я показал чек через онлайн приложение и мне пришлось ждать пока сотрудники соизволят включить его (они якобы были все заняты).На мои слова что я буду жаловаться и мне не понравилось обслуживание,Виолетта ответила » Жалуйтесь куда хотите!».В итоге через минут 10 мне был включён аппарат…Очень обидно что такие тёмные пятна обслуживания оставляют плохие впечатления от покупки в чеке на 800 рублей.При этом это уже второе такое обслуживание именно в этом ТЦ.Хотелось что бы мои слова были услышаны и на это было отреагировано хоть какими нибудь действия для предотвращения таких выпиющих случаев.Спасибо.

Обслуживание отвратительное! Вместо «сколько стаканов» задают вопрос «что будете пить». Чеки со сдачей не дают, кидают их на стол, улетел — проблемы посетителей. Мне просто не дали чек и отказывались выдавать заказ, пока я не заговорила о Законе о защите прав потребителей, в котором говорится о том, что чек выдается вместе со сдачей. Подошла девушка и попыталась урегулировать эту проблему, ссылаясь на видеокамеры, я готова была ждать ради справедливости, но они этого делать не стали.... Хочу обратиться к руководству этого кафе. Не экономьте на персонале! Хотя бы через одного ставьте хорошо понимащих по-русски, вежливых и компетентных!НИКОГДА больше не приду в это заведение! Первый и послелний раз! Оценка - кол!