Лабораторная служба Хеликс на Фестивальной улице

Вызывала на дом лабораторию Хеликс, что бы взять кровь у моего пожилого отца. Вызов был довольно срочный так как мой папа находится на серьёзном лечении и нужен контроль терапии. Утром 12 февраля в день забора крови, лаборатория позвонила и сказала, что не приедет ссылаясь на снегопад, а смогут приехать только после 15!!! Февраля. 14 февраля вечером, администратор лаборатории позвонила мне и сообщила что они готовы приехать завтра утром (т.е. 15 февраля) Так же просили приехать максимальнорано утром, так как у папы сахарный диабет и он не сможет долго не кушать и ему необходим приём утренних препаратов На что мне ответили: нет мы приедем только в промежутке с 12 до 13!!!! Тогда я попросила любой другой день, только что бы это было максимально рано утром. Минут 10 я слушала музыку в трубке пока админ согласовывал время. После чего ответил: все согласовано мы приедем в до 11 утра — 15 февраля. 15 февраля никто не приехал и только в час дня мне позвонила Медсестра, что готова подъехать через 40 минут. Мы были вынуждены отказать Медсестре так как мой папа уже принял лекарства и покушал. Никаких объяснений, никаких изменений от лаборатории не было. Безобразное отношение к клиенту от лаборатории Хеликс. P.S.Выбрала данный офис для отзыва, так как он ближайший к дому