Клиника Центр хирургии глаза на проспекте Мира

Администратор истеричная и невоспитанная. Пришла сюда только потому, что делала ФАГ. Как результат: была вовремя, но прождала приема больше часа. Когда задала вполне логичный вопрос: «почему так долго?», администратор начала ругаться и пытаться меня выставить виноватой, мол, у них там тяжелый пациент. Я все понимаю, ситуации разные, но в обязанности администратора входит распределение потока посетителей и расчет времени посещения. Как вывод: непрофессионализм и некомпетентность. Услышать доводы клиента администратор не хочет, но вот кричать, доказывать свою правоту и истерить на все помещение — пожалуйста. Удивительно.

Я вошла в клинику и начала обращение к женщине на ресепшене «Я к доктору…». «Ваша фамилия» — перебила она меня. Потом посмотрела что-то в компьютере, взяла мой паспорт, оформила договор и предложила присесть. Я просидела 55 минут. За это время мне никто ничего не сказал, никто ничего не объяснил (что-то вроде «доктор был на срочной операции, приём задерживается» или хоть что-то), тем более не извинился. Доктор был на месте, вызывал других пациентов. Причём в условиях очень странных: приём шёл при открытой двери, в кабинете, где в это время работала ещё одна женщина медик (врач или медсестра), принимавшая других больных, а также в этом кабинете проверяли зрение. Да, я понимаю, что офтальмология это не самая интимная область, но мне бы всё же хотелось какой-то приватности при общении с врачом. Это не брови выщипать. Вообще говоря, я нисколько не хочу обсуждать свои проблемы со здоровьем в присутствии незнакомых людей — других пациентов и их родственников. Так что мне всё меньше нравилось происходящее. Моя бабушка врач в деревенском медпункте людей в таких условиях принимала: других условий не было. Но ведь это-то заведение в центре Москвы и приём в отличие от деревеньки не бесплатный… Через 55 минут после назначенного времени я сказала женщине с ресепшена, что ухожу. «Давайте я спрошу у доктора!» — впервые проявила она ко мне какое-то внимание. Я сказала, что у меня уже нет времени: ждать пришлось слишком долго. Не понимаю, о чём можно было тут спросить у доктора: почему он не принял пациента, назначенного на почти час назад? В общем, от души жалею, что потратила время на визит в это заведение.

Сожалею, что нельзя поставить минусовую оценку.Дата оказания услуги 28 августа 2021 года суббота 16 часов Описание специалиста Городничий Виталий Владимирович

я стала замечать, что даже в очках зрение падает. Видеть стала в них хуже, то ли постоянный стресс, то ли самоизоляция так повлияла. Поэтому я решила записаться на приём к врачу и пройти полное обследование. Решила пойти в эту клинику. На приём записалась к врачу Татьяне Ивановне. Она провела комплексное обследование, выявили корень проблемы. Подписала капли для глаз и подобрала новые очки. Сейчас хожу в новых очках, вижу хорошо. Капли капаю по рецепту, делаю специальные упражнения для глаз. Надеюсь, что теперь зрение перестанет падать и все станет хорошо. Врачом я осталась довольна и сама клиника понравилась,приятно и недорого.

Очень крутые специалисты, качественное лечение, профессионально, чувствуется, что о пациенте заботятся.