Клиника Поливитакс на проспекте Вернадского

Была там 1 раз и больше не пойду. Необходимо было сдать УЗИ, искала лабораторию инвитро, нашла на официальном сайте инвитро ближайший офис, через единый контактный центр записалась на УЗИ. Оговорили виды услуг, приехала в назначенное время. Оказалось, что меня забыли записать и врач был не в курсе, почему я вообще пришла. Начали повторно выяснять какие виды узи мне нужны. В итоге получила результаты — пришла с ними к врачу, а он сказал, что нет части необходимой информации в протоколе и сделать выводы на основании него невозможно. Позвонила в клинику на единый контакт-центр,по которому и записывалась, попросили обратиться на другой день. На следующий день оператор зафиксировала мое обращение. Через 2 недели мне позвонили и заявили, что я вообще была не в инвитро а в некоей организации «Поливитакс», с которым инвитро сотрудничает на условиях франчайзинга. То есть записать они со своего сайта могут, а вот отвественность за качество учлуг они не несут. При этом о том, что это не инвитро, не было сообщено ни при записи, ни при первичном и вторичном обращении. Сообщили, что я оказывается должна написать отдельную жалобу в мед.центр, потому что предыдущая недействительна, несмотря на то, что я звонила по тому же номеру, где производила запись на прием, указывала адрес филиала и имя врача и оператор сама отказалась меня соединить непосредственно с филиалом для обсуждения проблемы, а настояла на том, что жалобу оформит сама. В итоге: 1. потратила деньги, но услуги мне не оказали. Более того из-за некорректного протокола узи мой визит к врачу пропал в холостую. А это тоже деньги. 2. потеряла время, т.к. пришлось идти делать узи повторно в другой день, а это критично при лечении острых заболеваний (!) 3. записывалась в инвитро, а попала в другую контору, при этом меня не предупредили при записи 4. инвитро на оф сайте сотрудничает с другими организациями, но отвественности перед клиентами не несет 5. меня отказались связать с филиалом клиники для обсуждения проблемы, а навязали регистрацию жалобы через кол-центр 6. спустя 2 недели меня по этой жалобе послал нафиг :) Супер сервис.

УЖАСНАЯ ГИНЕКОЛОГИЯ-НЕПРАВИЛЬНЫЙ ДИАГНОЗ Готовлюсь к ЭКО, соответственно анализов нужно сдавать огромное количество. Записалась на прием к КИМ ДМИТРИЮ ВЛАДИМИРОВИЧУ. Процедуру провел стандартно (за исключением того что реакцию препаратов на шейке матки фотографировал стандартным фотоаппаратом со вспышкой), после поставил диагноз КОНДИЛОМЫ шейки матки, сказал что нужно 3 МЕСЯЦА ЛЕЧИТЬСЯ И ОБЯЗАТЕЛЬНО ПРИЖИГАТЬ, что меня с ними не возьмут на ЭКО. По тому как настойчиво он зазывал на процедуры кнему появилось недоверие, сделала повторно кольпоскопию у своего гинеколога (скупой платит дважды) и вуаля — НИЧЕГО НЕТ! Все в норме, боюсь представить что было бы если бы послушала этого так называемого «врача», просто лепят удобные им диагнозы.