Европейский диагностический центр на Нагатинской улице

Обратились в клинику 20.01. 24 для исследования MRT. Запись была на 11:20. Приехав в клинику в 11:18, заполнили документы в течение 2 – 3 минут. Далее нас попросили подождать. Спустя 25 минут ожидания я уточнила долго ли нам ещё ждать, старший администратор ответила, что у пациента перед нами не получалось исследование, поэтому поэтому идёт задержка по времени. по истечении ещё 15 минут я уточнила, что запись была на 11:20, время 12:00 нас не приглашают на исследование. На что в этот раз администратор ответила, что по причине нашего опоздания, они взяли другого пациента, чтобы тот не ждал. у них так практикуется, если пациент задерживается, они берут следующего, а тот кто опоздал ожидает. О каком опоздание идёт речь когда в 11:18 мы были у стойки администратора?Но администратор решила, что мы должны ждать 40 минут, при этом не уведомив об этом заранее. Считаю недопустимым такое отношение к платным пациентам и глубоко не профессиональным. В данную клинику обращаться более не желаю и не советую.

Была на консультации у Александра Владимировича в начале августа этого года. Записывалась по вопросу болей в шее. Было назначено обследование, которое прошла в этой же клинике. Уже затем был установлен и поставлен диагноз и подобрано лечение. Спасибо специалисту, что подошел внимательно к моей проблем и помог. Действительно, теперь стало лучше гораздо

Обратилась к этому доктору две недели тому назад. Сильно начала болеть поясница. При этом ходить я могла без проблем. А вот после того, как долго посижу, встать было совсем проблематично. Первые минут 10 разогнуться вообще не могла. После обследования, снимков и анализов, мне назначили курс массажа у мануального терапевта и таблетки с мазями. Намного лучше я стала себя чувствовать уже на третий день. Доктору очень благодарна за комплексный подход.

Достоинств нетДата оказания услуги Осень 2020 Описание специалиста Претензия к администраторам, к ожиданию в 50 минут, к коридору, в котором босыми ногами в бахилах 10 минут ждешь, оборудование старое, расшифровка плохая

Плохое качество оказываемой услуги, плохая расшифровка (описание), звонят с просьбами удалить плохой отзыв, грубые и незнающие простых вещей администраторы, описание на следующий день, старое оборудование Отвратительное место! По сути просто шарашкина контора, потому что при своем громком названии — это два подьезда (один для КТ, второй для МРТ). Помещение КТ — это вообще песня! На входе девушка, проверяющая температуру, элементарно не разбирается ни в чем, информацией представленной на сайте, банальной, не владеет! Само помещение МРТ — это помещение чуть больше, ждал своей очереди минут 50 (успел половину фильма по тв в холле посмотреть). Босиком в бахилах ждешь 10 минут, пока врач вбивает в компьютер данные и ждешь, когда выйдет пациент из капсулы МРТ. При этом вы не в кабинете, а в продувном корридоре босиком. По телефону администраторы мнят из себя кого-то крутого, не правильно отвечают, потом по факту все не совпадает, и они тут же сливаются, кто именно нес ерунду по телефону! На простые вопросы (на их же сайте написано все) не могут ничего ответить. Само МРТ посылается врачу, описание только на следующий день, и то мне в течение суток не прислали, звонил сам, потому что они ничего не сообщают. ПЕРВЫЕ кому оказывается все нужно рассказать про свои диагнозы, уже имеющиеся болячки и прочее, чтобы они знали, что им писать в диагнозе! ОБЫЧНО прихожишь на МРТ какой-то области и после имеешь подробное описание того, что ЕСТЬ! А не того, что САМ ЖЕ СКАЗАЛ! Пошел в этот центр только из-за того, что мой лечащий врач просил расшифровку конкретного врача-рентгенолога, одно из мест которого этот БЕСПРЕДЕЛ! НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ! ШАРАШКИНА КОНТОРА за приличные деньги!