Нотариус Ильина О.Л.

Вопиющая некомпетентность (и/или намеренный обман?): например, нотариус уверяла, что с момента смерти человека его вклады банк замораживает, а все% забирает себе (это не так). Прием только по записи задолго, а ожидание по записи в конторе – минут по 30—40 (хотя сидит 1—2 клиента по записи). Могут неделями не отвечать по электронной почте по срочным вопросам. Секретарь имеет привычку бросать трубку, едва сняв. Ни одно действие не выполнялось с первого раза без ошибок, ни разу изначально не предоставили корректную информацию, везде приходилось ездить повторно. Запросы нотариуса в банк выдают клиентам на руки, чтобы те сами отправляли их по почте (конторе лень). В свидетельства о праве на наследство в Сбере Ильина не вписала строчку о компенсациях, сказав, что нам они не полагаются. Только благодаря менеджерам Сбера все-таки исправила свидетельства, вписав от руки, и компенсации (в т.ч. на похороны) мы получили. В документах по квартире пропустила ключевое слово, что другие наследники ОТСУТСТВУЮТ, потом секретарь отказывалась переделать, уверяя, что это не важно. При этом взяла за оформление сумму в 2 раза больше потому, что вторая наследница подъехала на 15 минут позже (нотариус впервые приняла вовремя и за 5 минут, а секретарь вынудила заплатить за два отдельных документа вместо одного на двоих). ВТБ отказался выдать деньги без дополнительного документа от нотариуса, а Ильина отказывалась выдавать новый или исправить старые. Тянула время, месяц подавала повторный запрос по эл. почте, потом хотела подавать еще один по почте (это бы заняло еще месяца два и дало бы тот же ответ, мы отказались его отправлять), сначала соглашалась на внесение изменений в свидетельства, потом отказывалась («в силу закона»). И просто послала жаловаться в ЦБ (безрезультатно), отказавшись выдать постановление о своем отказе. В итоге решили вопрос у другого нотариуса за 1 ДЕНЬ, без записи, получив и квалифицированную консультацию, и рекомендации по взаимодействию с банком, и нужный документ, который был составлен при нас, без ошибок, и принят банком в тот же день с первого раза!! Надо было обращаться к другому нотариусу сразу же, но мы не знали, что это можно сделать, не меняя нотариуса по наследственному делу (что долго и чуть ли не через суд). С Ильиной О.Л. по последнему вопросу потеряли 2 месяца и сумму в особо крупном размере (за 2 месяца изменился курс валюты)!! Жалоба на нее в ФНП ничего не дала – рекомендуют подавать в суд. Но мы предпочитаем предупредить других людей, чтобы не имели с ней дела.