Шоурум по продаже шуб из соболя и куницы MexaSandraDolina

Это худшее отношение к клиенту, с которым я когда-либо сталкивалась. Сегодня, 20.12.22 я приехала покупать соболиную шапку. До этого я заранее списалась с магазином, чтобы уточнить по оттенкам, мне нужен был коричневый. Они прислали мне фото ИЗ САЛОНА всех шапок которые у них есть, где была одна с оттенком коричневого. За ней я и поехала. Когда я приехала, мне с порога заявили, что к моей шубе из соболя шапок нет… что уже звучало странно, ведь шапка подходящего оттенка все таки была. И поскольку мне все равно нужно было купить шапку, я примерила ее в гардеробной. Далее происходит конфликт. Из-за того, что свет у них в салоне очень плохой, так как сам салон находится в подвале и нет окон, я захотела посмотреть как эти 2 меха будут смотреться между собой на фотографии (моя шуба и шапка), ведь то фото что мне выслали ранее вполне подходило. Достав телефон, я услышала в грубой форме фразу «у нас не фотографируют, если надо, звоните по видеосвязи»… эээ… что? Во-первых, я не знаю законов, чтобы человек не мог сфотографировать СЕБЯ в зеркало в общественном месте, в магазине. Во-вторых, им следовало бы поработать над тактом персонала, научить их разговаривать, потому что любые запреты не должны звучать в альтернативной форме и грубым тоном. В-третьих, это полная глупость, ведь продавцы сами снимают весь ассортимент своих товаров и высылают всем подряд по вотсапу, а так же выставляют это все в соц сети, поэтому о какой-то конфиденциальности тут можно говорить? В-четверых, глупо с порога отговаривать клиента от покупки, если он приехал покупать. В-пятых, стоять и пялиться в телефон, когда в салоне клиент, не красиво и свидетельствует о наплевательском отношении. Ехала купить вещь, а получила такое скотское отношение. Может вещи у них и хорошие, но к сожалению мне не удалось этого оценить. Поэтому данный магазин не советую. Прикрепляю фото своей шубы и фото шапок. К сожалению из-за такого отношения я ее так и не купила, хотя ехала специально за ней.

Очень понравилось!! пошили мне пальто за 5 дней!!все по моим меркам, цвет идеальный!