Салон обуви Rendez-vous на метро Октябрьская

Как меня обманули в Rendez-vous Опишу свою вторую и последнюю историю покупок в магазине Rendez-Vous. Итак, 5 июля 2019 года я купил кроссовки Le Coq Sportif в магазине «Рандеву-Орджоникидзе» по адресу ул. Орджоникидзе дом 11. Здесь я хотел бы обратить внимание на то, как это было для того, чтобы стало понятно, почему я считаю, что меня именно обманули. При входе в магазин меня очень любезно приветствовал консультант и стал активно предлагать обувь. Я не возражаю против активных продаж и считаю,что это часто помогает. Я померил две пары обуви моего размера (я ношу 43 размер и обувь была соответственно тоже 43 размера). Имея изначальное ощущение дискомфорта при примерке обеих пар, я примерил их повторно. Я высказывал несколько раз свои сомнения относительно того, подходит ли мне размер или нет. На это консультант смело меня заверил, что в случае, если пара мне не подойдёт, я смогу вернуть её в течении 14 дней. Это и послужило последним аргументом в пользу покупки обуви и завершением получасовой примерки. Обувь я одел единожды 7 июля. Спустя час после ношения я почувствовал дискомфорт и понял, что размер мне не подходит. Я протёр подошву, аккуратно запаковал обувь в коробку с сохранением всех лейблов и 9 июля отнёс обувь в магазин, где приобретал кроссовки. К моему большому удивлению управляющий магазина Бардан А.В. отказала мне в приёме обуви, сославшись на то, что она уже ношенная. Обувь приобреталась мною в дисконт-центре Рандеву, уже имела нарушение внешнего вида при первом взгляде (прострочка язычка кроссовок была нарушена) и продавалась с уценкой в 70%. Мне было неясно, почему автоматически Бардан А.В. посчитала, что нарушение внешнего вида кроссовкам нанёс я, о чём я и спросил управляющего. На это мне было предложено отправить обувь на независимую экспертизу, на что я согласился. Спустя 2 дня мне позвонили, спросили мою фамилию и имя и безапелляционно сказали, что проведённая независимая экспертиза постановила, что моя пара обуви соответствует ГОСТам, и что обувь будет перенаправлена обратно в магазин. Я сверил номер телефона, мне звонили с официального номера телефона Rendez-Vous 8 (495) 221-67-67. В связи с этим независимость такой экспертизы вызывает у меня большие сомнения. Сегодня мною получена SMS, что обувь будет храниться в магазине 30 дней, и я не пойду её забирать, потому что считаю, что это ниже моего достоинства. Теперь я знаю, что компании Rendez-Vous вы интересны только в момент, когда вы входите в их магазин, чтобы всеми возможными способами убедить вас приобрести их обувь. После продажи все чары рассеиваются, и ваши проблемы более никого не волнуют. Моя первая покупка в Rendez-Vous была пара итальянских ботинок за 14000 рублей (17 000 рублей изначальная цена), которая развалилась спустя сезон. Тогда тоже консультант уверяла меня в надёжности и качестве их обуви. Я посчитал, что это проблема конкретной пары. Но после недавнего случая я считаю, что обман – это основа отношения компании к своим клиентам. К этому сообщени...