Салон обуви и сумок TERVOLINA в ТЦ Принц Плаза

Добрый день! 29/11 гуляли с сыном по ТЦ Принц Плаза, метро Теплый стан, и зашли в Терволина, т.к я и ранее приобретала обувь в данной сети и оставалась довольна. Но только не в этот раз!!! Выбрали сыну две пары, продавец стала предлогать третью, со словами новинка,только получили и уже молодежь раскупает и т.д. но на предложенной новинке оказался ужасный брак, молнию расстёгивает (зимние ботинки с боковой молнией) а там плотно пришитая ткань, и функционал молнии невозможен. Продавец с извинениями унесла предложенную «шикарную» модель, но и мы стали присматриваться к уже выбранным, в результате на другой понравившейся паре был отпечаток клея см два, на нубуке((в итоге решили взять одну пару. И тут при оплате на кассе из подсобного помещения наверно, появилась администратор с медицинской маской висящей ПОД носом и начала в грубой форме говорить мне поправить маску я если честно даже растерялась… Если ты требуешь соблюдения правил/норм от покупателей, не лучше ли начать с себя?? На что я ей и указала, что вы так же не правильно носите маску, она у вас под носом)) и получила ответ, у меня хотя бы так!)))) Это конечно было совершенно неприемлемо. Когда я оплатив обувь(6800р) увидела что на одном из ботинок слезла краска, задала вопрос о гарантии, то от той же дамы получила потрясающий ответ — 90 дней на подошву! И всё! Т.е. персонал магазина понятия не имеет о Законе РФ » о защите прав потребителей» или нарочно вводят людей в заблуждение? В общем в данный магазин больше не придем, если конечно купленная обувь не развалится за сезон)) ну и в сеть Терволина тоже вряд-ли уже придем за покупками. Впечатление осталось мерзкое.