Магазин женской одежды JOYMISS в ТЦ Охотный ряд

Я никогда ещё так отстойно не тратила 7500. С почином меня. Купила якобы кашемировый костюм с примесью вискозы. Общупала, засомневалась, мне продавец так обиженно : да ну что вы, мы ж не на рынке, а в тц, раз написано в составе «кашемир» значит так и есть. Ну, сидел он на мне неплохо, взяла. Носила 3 раза, отдала в химчистку (я всегда отдаю в проверенную годами химчистку) и… треш, товарищи. Мне сразу сказали, что качество ужас. Постирали. Катышки, все перекосилось, ношу на даче. Точка с поганого базара, на рынке вещи лучше, блин.

14.12.2018 купила кашемировый костюм. Моему счастью не было предела, как сильно его хотела. Представляла, как буду в новогодние праздники щеголять в нем по украшенным новогодним улочкам вблизи горнолыжного курорта. Каково было моё разочарование, когда, наряжаясь на очередную прогулку в новый костюмчик, я обнаружила, что штаты разной длины.... и не на один или на два сантиметра, а целых пять!!!!!!! Обратила внимания, когда обувалась — одна штанина никак не хотела прятаться в угги. Обратиться в магазин JoyMiss в Меге Белая Дача смогла лишь по возвращению 12.01.19. Все бирки и чек сохранены, костюм в первозданном виде, что подтвердила продавец и предложила сделать возврат или обмен. Пока я примеряла новый костюм, та же продавец сообщила, что управляющая магазина, который были отравлены фотографии ПРОИЗВОДСТВЕННОГО БРАКА КОСТЮМА и чека, запретила как-либо решить вопрос, ссылаясь на статью в законе о возврате или обмене товара в течении 14 дней со дня покупки. Я не снимаю с себя ответственности, что не заметила в примерочной, мягко говоря, дефект костюма, но отказать в решении вопроса с костюмом, который новый, не разонравился, а в нем обнаружился ПРОИЗВОДТВЕННЫЙ БРАК — БЕЗОБРАЗИЕ И НЕУВАЖЕНИЕ К СВОИМ КЛИЕНТАМ. Оформляя претензию в жалобной книге магазина, так же заметила, что на бирке костюма нет ни артикула, ни штрихкода-никаких опознавательных признаков! А он ведь не один в магазине, моделей много! Осмелюсь предположить, что закупки товара производятся на рынке, а не на фабриках, и магазину некому перенаправить мою претензию… Прошло 11 дней, реакции на мою жалобу в книге к магазину до сих пор не поступило! Видимо магазин не несет ответственности за качество продаваемого ими товара… очень жаль. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!