Магазин одежды Trussardi

Отвратительное обслуживание и неприятные продавцы. Сразу на входе нам настоятельно рекомендовали надеть перчатки. Ну ок, пандемия, штрафы, все понимаем, надели. Начали подбирать вещи. Неожиданно мужу позвонил руководитель по срочному вопросу, а ответить на важный звонок в пакете, сами понимаете, никак. Муж снял перчатку и начал говорить по телефону. Сотрудники магазина принялись кричать на него, мешая разговору, позвали ещё охрану с требованием надеть целофановые пакеты в форме перчаток на руки. Я пыталась их успокоить, что сейчас муж договорит и обязательно их наденет. При этом муж вещи не трогал, находился в дальнем углу магазина, явно соблюдая дистанцию со всеми, держал исключительно телефон. Но на нас продолжали кричать. После того, как сотрудники тем же тоном отправили другого покупателя в примерочную, мы поняли, что персонал не горит желанием работать. Скорее призван осуществлять лишь надзорную и оценивающую функцию. Back to USSR. Так что приняли решение продолжить шоппинг в других магазинах, обходя Trussardi стороной. Не наш формат обслуживания.

Ужасное и хамское поведение со стороны продавца Елены, угрозы и уличная лексика и это за то что клиент решил сделать возврат покупки! За много лет покупок в этом магазине никогда не видела такого ужасного и не профессионального отношения к клиенту да и просто к человеку! Ни извинения за резкость и грубость, ни какого сожаления о своём неадекватном поведении у данного продавца не было, сплошная ненависть и крики в грубой дворовой форме! Отчитывать покупателя на глазах у всех и хамить ему повышаятон, это уже полный беспредел и буквально рыночное хабальство!Даже коллега не смогла успокоить этот порыв агрессии на покупателя на ровном месте! Как же в такие места, с таким именем попадают такие злые и грубые сотрудники?! Нет слов!