Магазин одежды и обуви Смешные цены на метро Ясенево

Сегодня, 15.07.2017 г. примерно в 11 часов совершила покупку, причем ни первый раз, в магазине «эконом универмаг 1» по адресу: г. Мытищи Ул. Мира 32, чеки никогда не проверяла, а вэтот раз смутила слишком большая сумма, набирала подарки родственникам, по чеку получилось почти на десять тысяч. Мысль промелькнула, что многовато…, но Очень спешила. Дома проверила, оказалось переплата больше чем на две тысячи, вместо 5 штук вещей по 39 рублей, пробили 58 штук. Приехала вечером в магазин, кассир,восточной наружности, когда услышал притензию, стал делать вид, что по- русски не понимает, подошли еще сотрудники магазина, мужчины, видимо земляки кассира, стали делать вид, что не узнают свой чек, я видетьи ли их обманываю, как я мол докажу что купила действительно 5 вещей а не 58, чек из моих рук смотреть отказывались, пришлось включить видеозапись, и все происходящее снимать. Довели меня до нервного срыва, пришлось включать госслужащего, хотя я очень не люблю этого делать, но после того как кассир увидел удостоверение, сразу вспомнил русский язык, администрация признала свой чек, вернули деньги и даже извинились, но потраченные нервы и время, я очень спешила в аэропорт, из-за чего не оставила жалобу в книге жалоб, мне уже никто не вернет. Так вот я хочу выяснить, прежде чем давать официальный ход делу, это был единичный случай, как меня пытались заверить, человеческий фактор, или это ни первый раз, и в данном магазине и раньше общитывали покупателей. Пожалуйста ответьте, если это систематически происходит в данных магазинах, будет инициирована проверка. Спасибо.