Бутик кожгалантереи Piquadro в ТЦ Европейский

02/02/2017 зашел в магазин (примерно в 18 часов 18 минут) PIQUADRO По адресу: Россия, Москва, Киевского Вокзала площадь, дом 2. Юридическое лицо ООО » Пикуадро Руссия». Я стал рассматривать сумки, находящиеся на полке. Взял одну из сумок для детального рассмотрения. Продавец без бейджа сказал мне » Ничего, что я к вам лицом, а вы ко мне спиной стоите?» Далее продавец продолжил «Вы там что-то прячете?!» После такого хамского вопроса к потенциальному покупателю я потребовал дать мне Книгу жалоб и предложений, где изложил суть хамства. Только после моего вопроса к данному сотруднику как вас зовут, от ответил Илья и повесил свой бейдж при мне. Что считаю недопустимым, потому как сотрудник обязан находится с бейджем изначально, а не после того, как его об этом просят. В результате у меня отпало желание смотреть продукцию PIQUADRO в данном магазине в ТЦ Европейский. Хотя я являюсь постоянным клиентом PIQUADRO и приобретаю продукцию уже несколько лет. Благодаря таким хамам как продавец Илья портится сервис и отношение к компании. В книге отзывов я оставил свой телефон для связи и прошу связаться со мной. Никто на данный момент не извинился передо мной. С уважением, Эдуард

30 апреля 2016 года посетил бутик Piquadro в Европейском. Раньше покупал портфели этого брэнда. Очень они мне нравятся. Хотел выбрать новый на замену. Подошел продавец, молодой человек с неопрятной бороденкой. Несмотря на то, что я точно описал ему, что хочу: портфель, небольшой, с двумя кармашками под телефоны, чтоб эти кармашки были ниже уровня клапана… и т.д. этот продавец стал предлагать совсем другой товар. Потом он отвлекся. Я стал самостоятельно рассматривать образцы выставленные на стеллажах и взял один из портфелей в руки. Нигде в магазине нет объявлений, что в руки товар брать нельзя. Этот продавец подбежал ко мне, накричал, что я невоспитанный, что нельзя брать в руки сумки самостоятельно. Я извинился и тихо вышел. Я его старше в два раза, было очень неприятно быть объектом такого агрессивного поведения. Если товар нельзя брать в руки, то можно же подать объявление. Зачем так подставлять покупателей и набрасываться на них? Брэнд мне очень нравится, но такое обслуживание недопустимо. Сергей.