Туристическое агентство Бюро Международных Путешествий

Добрый вечер всем! Хочу оставить отзыв о работе сотрудника офиса Ипатовой Надежды на м. Теплый стан(ТЦ Принц плаза). После оформления договора и внесения оплаты, сотрудник не считает нужным сообщить о бронировании отеля, ни о готовности ваучеров. Пришлось самой звонить, забегать несколько раз в офис, так как ваучер готов только за сутки до вылета(а не за 3 суток как в нормальных компаниях). Сидеть ждать документы пришлось ждать осколо часа. Так как она была занята подбором тура клиентам(обсуждали разные варианты поездки, отели, пляжи и т,д). На мою просьбу распечатать тдокументы и отпустить меня, в грубой форме прозвучало: «я занята»:((((ужас!!!! Клиентоориентированность сотрудника налицо.