Туристическая компания Диал-тур

Покупала через Диал — тур путевку в лагерь Sportzania, оплачивала на сайте по ссылке. Через несколько часов после оплаты пришло сообщение, что организаторы ошиблись и места для ребенка уже нет. Я выбрала возврат средств на карту, отправила фото заявления на возврат. Далее я получила сообщение, что возврат средств состоится в течение 30 дней и что вернуть полную сумму они не могут, а только 45%. Далее в течение 2 недель шла переписка, в процессе которой назывались разные суммы возврата средств, в том числе с вычетом за бронь отеля. Каждый раз на мой вопрос “почему именно такая сумма возврата?” ответа приходилось ждать несколько дней. Шел какой-то торг, и у меня сложилось впечатление, что общаюсь с психически ослабленными людьми. Возврат средств по истечении двух недель переписки я так и не получила.Дата оказания услуги Март 2022 Описание специалиста По телефону

Отправляли ребёнка в лагерь в Болгарию через Диал-тур. Ребёнок был очень рад, рассказывал про хороших вожатых и аниматоров, про море и активный отдых. В этом году собираемся отправить с Сочи