Онлайн-служба продажи автобусных билетов Busfor

Обман на сайте по продаже автобусных билетов Busfor.ru Купил на сайте билет (01.03.2024), но решил по техническим причинам перенести поездку на следующее число (02.03.2024). По правилам сайта, для этого необходим возврат билета и покупка нового. Сделал возврат билета (01.03.2024), прошло 12 суток, но возврата денег так и нет. Звонил и писал несколько раз в тех. поддержку — результата никакого. Не рекомендую покупать билеты на этом сайте. Как покупатель вы не защищены.

Здравствуйте пришлось воспользоватьтся услугами компании Busfor, больше даже связываться не буду. 09.01.2024 и 16.01.2024 закал билеты Минск-Ошмяны, за три дня до отправления отказался от поездки, то есть воспользовался услугой «возврат билета». До сих пор никто не вернул деньги. Писал на сайт компании, ответили, что в настоящий момент занимаются оформлением заявок, в установленные сроки деньги вернуть не получается, необходимо ждать, сколько никто так и не сказал. Не рекомендую данную компанию для покупки и оформления билетов, деньги за отказ от поездок так никто и не вернул.

Купили билет, должен был приехать Mersedes Sprinter с кондиционером, а приехал Ford Transit с тележкой какой то, такие даже по городу уже не пускают. Нет кондиционера, не проветривается салон, ехать около 30 часов в 40 градусную жару. Что за отношение к людям, везут как скот какой то. Никто не предупреждал о другом транспорте, к тому же опоздал перевозчик на 30 мин, билеты никак не вернуть. Чисто подарили 10.000 руб. Ни в коем случае не пользуйтесь их услугами. 1 фото — какой должен быть, 2 фото — какой приехал

Оказались в ситуации, когда перед вылетом из Франции в Польшу отменили самолет. Из-за этого не успевали на автобус из Варшавы до Минска, билеты на который купили через Busfor. Сразу написали перевозчику, чтобы вернуть деньги, так как была необходимость купить новые билеты на самолет и каждая копейка была на счету. Так оперативно ответили, что решение на этот счет должен принять Busfor, так как деньги у них. Busfor в свою очередь ответил с задержкой да еще взял время на подумать, а в итоге просто отфутболил, когда автобус наш уже ушел на том основании, что до рейса оставалось меньше 24 часов. Все понятно, бизнес есть бизнес, но ситуация исключительная. Ладно бы нельзя было продать это место, но я уверен, что мало того, что наши деньги присвоили и нажились на форс-мажоре, так еще и перед рейсом или на границе кого-то на него усадили. Также замечу, что у конкурентов по базовым правилам возврат в таком случае был бы не менее половины стоимости. В общем, покупайте билеты напрямую и у проверенных перевозчиков, иначе при малейшем сбое останетесь и без билетов, и без денег, и без какой-либо поддержки.

Колл ценр