Гостиница Голливуд на 6-й Радиальной улице

Номера довольно уютные, чистые. Белье, халаты и полотенца чистые, приятно использовать. Средства гигиены в наличии. Есть тарелки и столовые приборы.Дата оказания услуги 05.03.2021 Описание специалиста Имя, увы, не знаю.

Были в этом отеле несколько раз. Всегда на ночь. Если брать номер рядом с Ресепшен, то большую часть ночи придется слушать громкий телевизор, расположенный на входе в отель и не менее громкие разговоры работников отеля. Полное ощущение их присутствия в номере. Это удовольствие испытывали дважды. В номерах, расположенных подальше, спокойнее, исключение, когда среди ночи громко гремят инвентарëм. Последняя проведенная ночь (с 5 на 6 марта) стала, видимо последней проведëнной в отеле. При заселении оплатили номер. Сумму дали со сдачей, при рассвете все проверили и заселились. Утром, на выходе женщина с Ресепшен нас остановила и предъявила претензию, что передала нам тысячу. Это не так! На еë фразу: сейчас позову человека и будем смотреть что покажет съëмка с камеры- мы спокойно согласились. Но после этого она сказала, что ничего не надо, что она доложил свои деньги, а мы можем идти и пусть это останется на нашей совести. «Отличный» сервис. Очень жаль, что работники отеля так относятся к своей работе. Это довольно серьëзная причина для отказа в дальнейшем сотрудничестве.

Кто делал сайт отеля, тому по голове настучать надо. Сайт полностью от А до Я неинформативен и неудобен. Уважаемые владельцы обратите внимание на это. Сай если запускать с телефона на половину экрана выскакивает за ставка которую не возможно убрать и она мешает выбору номера и просмотру фото. Навигация просто ужас

Не соглашусь с предыдущим комментарием,все Администраторы очень вежливые и очень гостеприимные....(Вы приходите в Отель а не домой, идолжны понимать что ходят гости) мы постоянно приходим и все всегда на высоте.Спасибо за гостеприимство.Руководителю респект за такой персонал.

Ужасное отношение персонала! Сам отель чистый, уютный, но отношение администратора Елены оставляет желать лучшего. Ее смех слышали до 3 часов ночи, разговаривает с гостями как будто пришли не в гостиницу, а к ней домой. Уважаемая администрация отеля Голивуд, просьба обратить внимание или проинструктировать администраторов, а в частности именно ЕЛЕНУ, о том что клиент всегда прав!!!!!