ТЦ Свод на Чертановской улице

11.01.17 в магазине ПЕТЕК приобрела две кожаные сумки,перед тем как приобрести продавец меня облизывала как могла, рассказывала про качество и производится, сделала скидку, сделка состоялась, но перед этим сказала,что если скидка,то картой расплатится нельзя, решили и на этом (пришлось пойти в банк снять наличные) Придя домой я стала рассматривать и увидела ободранную ручку и возможно к счастью тк это оказался кожзам, скорее всего я держала за это место и в магазине не заметила Утром к 10 утра я вернулась в магазин уже был другой продавец я объяснила ситуацию показала брак и, на что мне ответили не переживайте приезжайте через 3 дня будет тот продавец который продал и при этом, она сказала,что это и есть хозяйка магазина.Через 3 дня я опять появилась в магазине и тут понеслось такого хамского обращения я не встречала, продавец — хозяйка стала УТВЕРЖДАТЬ,что сумку я поджигала,резала чтобы проверить,начала звонить типа директору и начала при мне врать (что я ее оскорбляю,кричу и тд), когда я попросила пообщаться с директором тот открытым текстом сказал,что деньги не вернут тк продавец — хозяйка сказала,что повреждений не было. Скандал продолжался около часа (можете о себе услышать такое, что раньше не слышали),на что мне пришлось вызвать наряд полиции и только благодаря ребятам полиции мне удалось вернуть деньги. Очень много негативных отзывов о магазине ПЕТЕК куда смотрит администрация ТЦ Свод мало того что продают эко кожу,как натуральная за 4000—5000 тыс рублей с учетом скидки 50/60% так еще и не умеют общаться с клиентами

Здравствуйте! Сегодня в магазине Petek в ТЦ Свод продавщица отказалась показывать товар, т.к ей было лень, цитирую: «залезать на табуретку, и вообще, я все только что красиво развесила». Так как жалоб на этого продавца много, написала жалобу в Роспотребнадзор.