Торгово-производственная компания Зеркала Miralls

Заказали 13.12.2021 зеркало с подсветкой в раме в Miralls с датой изготовления на 25 декабря 2021 года, а по факту получили приглашение на приемку во второй декаде января 2022. Во время осмотра по адресу: 127273 г. Москва, ул. Березовая аллея, д. 5а, стр. 6. Бизнес-центр «Березка 10» – были выявлены многочисленные дефекты на раме белой раме из МДФ, часть дефектов см. на приложенном фото. По итогу был составлен перечень дефектов и нас уверили, что все будет исправлено. Также мы проговорили, чтобыне производстве провели инспектирование рабочего места на предмет бережливого производства и чистоты поверхности: на ней не должно быть стружки, песка и прочих твердых материалов, которые могут приводить к видимым дефектам на поверхности. По итогу этой встречи Miralls согласились переделать только при условии 100% оплаты. На второй приемке через месяц, так как к знакомым дефектам в виде вмятин, которых стало меньше, добавились новые: под краской опилок, с задней стороны появились ямки по периметру, которых не было (как будто кто-то в эти места забивал шпильки или делал углубления шилом, осталось загадкой, почему конструктивные особенности во 2-ом изделии не скрыли от глаз покупателя). Третья приемка состоялась 17.04.2022, но дефекты, к сожалению, так и не были устранены. Несмотря на ранее составленные замечания, ямки от шпилек на обратной стороне не были устранены. К углублениям на видимой части рамы добавились канавки длиной примерно по 5 см в разных местах. На фасках с обратной стороны появились непрокрасы. На этот раз взгляд упал на выставочные образцы в шоуруме, на которых также имелось большое количество уже знакомых дефектов. Разошлись на том, что Miralls сделают усилие и устранят все выявленные дефекты, так как мы гибкие по срокам и готовы дождаться надлежащего качества товар. 25.04.2022 нам вернули деньги за зеркало. Directed by Robert B. Weide