Оптово-розничная компания Адемгласс

Мы занимаемся лофт перегородками по Москве. заказали в этой конторе декоративное рифленое стекло. Забрал наш водитель и зря не проверил на месте погрузки — 2 стекла со сколами, еще два неправильного размера. Когда предъявили претензию — сказали везите их сами нам! проверим у себя! а это доп транспортные расходы. в итоге Сами они увезли их через 5 дней!! Для переделки, так как машина у них была в том районе. То есть на сроки им все равно!!!! Если не составили с ними договор поставки — никакойответственности не несут! На переделку сырого стекла по их косякам — назначили срока еще неделю!! и потребовали оплатить половину стекла со сколами типа оно спорное, хотя оно просто лежало смотано стрейчем при погрузке и сколов не видно было. Менеджер Вячеслав добавочный 103 совершенно индифферентен к проблемам клиента и не предложил ускорить процесс например отдать стела без обработки края. Стекло можно было просто отрезать и отдать!! за час!!! Мы неделю ждали эту обработку!! Только после моего звонка с ОРОМ я вышел на начальника производства который соблаговолил отдать стекло в тот день который и был назначен для переделки!! через неделю. Наш Клиент рвет и мечет, мы не понимаем как можно так работать в Москве в 21 веке! и говорить что мы работаем с НТВ!!! Смех один! а не контора. До директора не дозвониться ибо тел его не дает никто и скорей всего он все знает просто гасится от клиентов. Лучше ищите других поставщиков, а если нет — полная проверка каждого стекла у них на базе. Только так! и договор с санкциями чтоб за каждый день платили Ужасная контора одним словом. Клиентоотторжение их конек!