Магазин дверей Expo Door на Каширском шоссе

22 марта 2020 года мы подписали два договора с ООО «ЭкспоИнвест Плюс» (ИНН 7727292292), работающего под торговой маркой Ital Group (Итал Групп) один на изготовление 9 межкомнатных дверей и второй на изготовление металлической двери для загородного дома. 21 мая нам сообщили, что межкомнатные двери готовы и завтра будут доставлены нам. Каково же было наше разочарование, когда вместо заказанных нами дверных ручек в коробке с фурнитурой мы обнаружили ручки другой модели. Водитель доставивший нам двери и фурнитуру никаких комментариев дать не смог, т.к. своего автотранспорта у Итал Групп нет, а это был просто водитель, нанятый на рынке Каширский двор (на этом же рынке в павильоне 4-В59 и располагается выставочный зал ИталГрупп). На наш вопрос учредителю компании о причинах произошедшей замены получили ответ о том, что менеджер при оформлении заказа ошибся и заказанные нами ручки более не производятся (судя по предыдущим отзывам это стиль компании предлагать покупателю то, что есть на складе). Совсем расстроившись от того, что придется смириться с судьбой и жить с неприятными для нас ручками, мы открыли интернет и в первом же магазине обнаружили необходимые нам ручки, да еще и по цене в три!!!! раза дешевле, чем продает их ООО «ЭкспоИнвест Плюс» (Ital Group). К слову сказать, привезенные нам ручки «в миру» стоят в пять!!! раз дешевле. Купив на стороне нужные нам ручки, мы все-таки установили себе межкомнатные двери. А вот с металлической дверью произошло все менее удачно. По состоянию на 27.07.2020 ее нам так и не установили. То, что нам привезли как металлическую дверь для коттеджа за 100 тысяч рублей и дверью-то назвать нельзя: изделие местами не прокрашено, пластиковые заглушки сломаны, местами видны следы от сварки. В общем сплошное разочарование. Возвращать металлическую дверь мы побоялись, т.к. синица в руках лучше, чем никогда не исполненные обещания представителей Ital Group все исправить, поэтому оставили ее у себя. Предъявлять монтажникам дверей какие-либо претензии бесполезно, т.к. они работают на Ital Group по субподряду и им глубоко наплевать на качество того, что они вам будут устанавливать. Так вот грустно и закончилось наше знакомство с компанией ООО «ЭкспоИнвест Плюс». Может быть хоть наш горький опыт оградит вас от этой беды.

Terrible company! Terrible service! I regret everyday that I bought my doors from this company. It is just a money trap. The woman who deals with the contracts calculates everything wrong if you wont check. They deliver doors not on time, they change prices after you agree. I bought the doors 2 months ago, but still didnt install because their masters scheduled installation 2 weeks late. And then asked for extra money for montage, different amount than agreed. What if they asked 5 times the amount I agreed? I am searching for other masters to install the doors. Very angry with this company and their service. I would sue them if this happened in my country. I bought a lot of material from different shops, I never had such a problem in other shops. But this company made me crazy!!! I strongly recommend not to work with them!