Организация Компания по аренде спортивного оборудования Rentstation на Крылатской улице
1.0/ 5
Очень неприятные впечатления от компании. Никогда не сталкивалась с таким плохим сервисом. Брала велосипед в аренду на 2 недели.
1. Оплачивала через сайт, мне нужна была квитанция для авансового отчета, несколько раз звонила и писала письмо с просьбой, мне обещали отправить, но так и не сделали.
2. Мне нужна была доставка велосипеда на Ironstar в Сочи. Попросила выставить счёт, мне ответили, что для них это будет, цитирую: «очень энергозатратно» и предложили приехать и оплатить в кассе.
3. Взаимодействовала с менеджером Владимиром (хотя он сказал, что вообще здесь не работает). Владимир пахабно шутил, бросал трубку во время телефонного разговора. Очень неприятно.
4. Когда я приехала сдавать велосипед, встретилась с новым сотрудником, с девушкой. И снова не повезло.. девушка была явно не в настроении. Когда попросила у неё воды из кулера (в первый приезд мне без проблем налили) она начала нервничать, спросила у меня стакан, чтобы налить. Стакана у меня конечно не оказалось)) вообщем я ушла оттуда и никогда не приду, и вам не рекомендую.
PS. Renstation, вам просто повезло с местом, а ваш персонал и сервис самого низкого уровня
Часто задаваемые вопросы
Rentstation расположен по адресу Москва, Крылатская улица, 10, вход со стороны Большого Крылатского пруда
Rentstation работает по графику: Пн-пт: 10:00—20:00; сб-вс: 10:00—18:00 по предварительной записи: пн-вс; летний период: пн-вс 9:00-21:00
Средняя оценка кампании на нашем сайте: 1.9 на основании 1 отзыва клиентов и пользователей.