Детский центр Туса Джуса на Ленинградском проспекте, 80 к 11

Добрый вечер! Расскажу все по порядку. Отмечали день рождение ребёнка 4 года 26.05.19 в Туса Джуса на Соколе. За неделю до мероприятия приехали и обо всем договорились (время, место, анимация, еда и тд). Менеджер Ольга. Итак день Х. Приехали к назначенному времени и оказалось, что наш менеджер занят с другими гостями. Ну ок — ждём. Минут через 5 подошёл другой менеджер, выдали детям носочки (чтобы было удобно лазить). Стоп ждём. Менеджер говорит ожидайте мин 10. Позже подзывает меня и говорит,мол извините повар заболел песочных корзиночек нет. Как это? Почему раньше не сказали? Или он в 12 дня заболел? Ну ок, дабы не портить ни себе, ни остальным настроение заказали рулеты и тортики «три шоколада». Ждём когда заберут деток на анимацию. И тут ВАУ — выходит наш персонаж Лунтик (к слову за костюм доплачивали более 2000 руб тк его не было в наличии в центре, а ребёнок очень любит мультик). Это было что-то — костюм человеку реально был мал — штаны как бриджи, и я вообще не представляю, как он его застегнул. Думаю поэтому тянули с его выходом. Костюм то привезли, а вот померить не успели. Кто-то из гостей пошутил, мол лишь бы не лопнул в самом важном месте(смотрелся реально как стринги). Все посмеялись. Ладно переживем. Деток забрали. Менеджер проводила нас в зал для торжества. Мы сняли отдельный зал «Облако». Стол был накрыт легкими закусками, на каждом стульчике висел шарик, для деток были колпачки на голову. Мы сели, закусок реально было немного, и я попросила побыстрее подать Салаты. Их почему-то начали приносить с разницей в 5—10 минут (ну как так????). Реально чувствовалось, что центр был просто перегружен гостями. Ну если вы не можете качественно обслужить зачем берёте???? Как результат приборов не хватало, стаканов не хватало, вино неслось по 10 минут. Вообщем везде дискомфорт за мои же деньги. Салата оказалось только два. Греческий попал на стол к детям и то без сыра Фета (это я поняла только дома). Что за организация???? Фету что довести не успели? Или повар заболел??? К детской еде претензий не было. Поели что захотели. Затем по плану у нас было шоу. Была договорённость с менеджером Ольгой что в соседней комнате все будет все подготовлено, нам просто раскроют двери и мы посмотрим на это. Но почему то нас зовут в какой-то отдельный зал. Попросила позвать Ольгу разобраться, и тут волшебным образом все решилось, как мы изначально хотели. Итак Фокусник с животными.(кролик, змея, шиншилла, ёжик, голубь, черепашка). Стоило оно 25 тр. Денег своих это не стоит. Но детям понравилось и то слав богу. Торт тоже выносили достаточно долго. По вкусу неплохой. И в конце, когда мы готовились уже к уходу, зашёл официант и говорит детям — детки помните вы с лунтиком играли, вот вам подарочки от него (к слову мы договорились, что подарочки будут дарить деткам в процессе игры в Тусе Джусе- в нашем случае это были шоколадные монетки). Вообщем впечатления ужасные!!! Никому до нас там не было дела, деньги свои принесли и слав богу. Стоило все это выше о...