Салон оптики Счастливый взгляд на метро ЗИЛ

Более года назад приобрела в салоне вашей сети очки, оправа фирмы Guess. Практически сразу дужки начали разъезжаться и очки съезжать. Неоднократно обращалась в салон, оправу грели, гинули, подкручивали, клеили что то. Ни разу за год мне не предложили поменять оправу по гарантии!!!! Сказали, что можно и нужно было поменять только когда закончилась гарантия!!!!! В очередной мой визит сказали, что оправу более исправлять нельзя- развалиться. Предложили приобрести другие очки с 30% скидкой. Недавнооправа развалилась. Когда я с развалившейся оправой пришла в салон, Управляющая сказала, что не может мне сделать обещанную скидку. Предложила звонить на горячую линию. Позвонила, оставила обращение. Обещали связаться- никто не связался. Позвонила повторно- оставила ещё раз. Прошу разобраться и дать обратную связь.Господа, у меня дешёвые безымянные оправы служат уже 10 лет. А Ваша брендовая дорогая умерла почти сразу. И никто не в ответе за немалые отданные мной деньги PS после написания отзыва, мне позвонили из салона и предложили скидку 30% ТОЛЬКО на линзы) на мой вопрос про скидку на новую оправу ответили отрицательно) и добавили- Ваш случай вообще был не гарантийный, может вы сами оправу ломали))) без комментариев Прикладываю фото- тут шурупом привернуто, тут изолентой подклеено) что называется из го..на и палок) зато Guess)))

Очень хорошая оптика, консультант много расказала про линзы для очков. Предложили разные варианты, выбрали который наиболее подходящий для меня. Рекомендую данную оптику