Салон оптики Черника Оптика на улице Бутырский Вал

Магазин на Белорусской. Купил линзы для очков. Заплатил за изготовление. В квитанции не указали в какую оправу делают линзы, в итоге линзы выточили под другую оправу не ту что я хотел. Оправу я должен был оплатить после выточки и вставки линз. Приезжаю — вижу не та оправа. Как я не объяснял — продавцы не признавали свою ошибку. Обвинили во всем меня. С таким хамством я вышел из себя (покупка не из дешевых все таки)и начал уже на них орать. Тогда дама за кассой откровенно начала хамить. Сказал что обращусь в суд, отдайте линзы с документами. На что ответили — ничего не докажите, мы скажем, что линзы точили под оправу заказчика, хотя точили их под оправу из их магазина. Как к этому относиться? Это откровенное хамство и мало того — сообщают, открыто, что готовы врать в суде. В итоге принес им другую оправу под меньший размер — забрали линзы на переточку. Теперь жду. Даже если все закончится и я получу готовые очки — нервов и времени оставлено очень много. В случае каких то проблем отношение к клиенту — ниже канализации.

Заказывала в сентябре 2018 сыну очки в Чернике в Гагаринском. Со скидкой вышло 7400 рублей заказ № 513. При приеме заказа были хвалебные оды характеристикам стекол. Но на деле стекла оказались хуже обычных китайских: потеют даже от горячего дыхания (это даже смешно), искажено боковое зрение. На претензию по качеству ответили, что это обычные стекла без покрытий, а вот если бы взяли за 15 тысяч, то тогда ого-го было бы.