Супермаркет Магнолия на метро Сокол

Инцидент произошёл 07.03.22 в 00:15 в магазине «Магнолия» Ленинградский проспект, 27. При сканировании продукта на кассе цена не соответствовала указанной на бумажном ценнике стоимости. Мы обратились к кассиру (контроллеру, имени не запомнили, начиналось на букву Б), после чего он грубым тоном сказал, что такого не может быть. По нашей инициативе мы все-таки уговорить кассира-контролера пройти и убедиться в несоответствии цены лично. Кассир-контролёр внятно ничего не смог объяснить по этому поводу и лишь нагло спросил: «Брать будем, не?». Мы обратились к другому кассиру, который сказал, что ничего сделать не может, никого в магазине нет, по стоимости на ценнике пробить не могут, приходите завтра. Хотели оставить комментарий в книге жалоб и предложений, но на стенде не оказалось ручки. Обратились за ней к кассиру, но он ответил, что у него ручки нет, она ему на рабочем месте не нужна. А контролёр всё повторял: «Брать будем, не будем? Убираю, не убираю? Да, нет?». Как вы оцениваете поведение сотрудников? Просьба разобраться. Спасибо!Дата оказания услуги 07.03.22 в 00:15 в магазине «Магнолия» Ленинградский проспект, 27 Описание специалиста Контролёр — имя начинается на Б Кассир — мужчина в очках за 50

Инцидент произошёл 07.03.22 в 00:15 в магазине «Магнолия» Ленинградский проспект, 27. При сканировании продукта на кассе цена не соответствовала указанной на бумажном ценнике стоимости. Мы обратились к кассиру (контроллеру, имени не запомнили, начиналось на букву Б), после чего он грубым тоном сказал, что такого не может быть. По нашей инициативе мы все-таки уговорить кассира-контролера пройти и убедиться в несоответствии цены лично. Кассир-контролёр внятно ничего не смог объяснить по этому поводу и лишь нагло спросил: «Брать будем, не?». Мы обратились к другому кассиру, который сказал, что ничего сделать не может, никого в магазине нет, по стоимости на ценнике пробить не могут, приходите завтра. Хотели оставить комментарий в книге жалоб и предложений, но на стенде не оказалось ручки. Обратились за ней к кассиру, но он ответил, что у него ручки нет, она ему на рабочем месте не нужна. А контролёр всё повторял: «Брать будем, не будем? Убираю, не убираю? Да, нет?». Как вы оцениваете поведение сотрудников? Просьба разобраться. Спасибо!

Приезжали в гости на пару дней в Москву, отоваривались в Магнолии. Все необходимое есть, покупали курицу-гриль вкусная, пересонал вежливый. Хорошо, магазин работает круглосуточно.

Отношения к покупателям хамское

Просроченные салаты