Шинный центр Колесо.ру на Щёлковском шоссе

шиномонтажДата оказания услуги 23 и 24.12.2022 Описание специалиста продавец лет 50-ти

В середине октября 2022 гоя приобёл в магазине фирмы «Колесо.ру» комплект шипованой резины Хаккаапелита 9. Покупал в магазине на Волгоградском пр-те, 24. Заказ, доставка и сама покупка прошла без замечаний. Я, по наивности, подумал, что жизнь – хороша! Ошибся. 23.12.22 г. при движении в пробке на ш. Энтузиастов одно колесо «скисло». Перебрался к обочине и под дождём сверху и мокрым снегом снизу поставил запаску. В ближайшем шиномонтаже мастер удивлённо сообщил, что, возможно, шип ПРОВАЛИЛСЯ внутрь покрышки… Разбортировали колесо и, о чудо, шип лежал внутри. ТАКОГО не видел за 39 лет езды на шипованной резине и не слышал о подобном. Я предположил, что мне при покупке достался некачественный товар, который подлежит обмену и установке на диск с извинениями за доставленные неудобства. Ближайший магазин по моему маршруту следования оказался расположенным по адресу Щёлковское ш., 98, куда я и проехал с большой предосторожностью, т.к. запаска у меня «летняя». Скучающий продавец на моё появление отреагировал своеобразно — попросил предъявить чек на покупку резины. Я ответил, что чек дома, но он может его увидеть в системе своей фирмы, где я зарегился. Молчание. Повторное моё стенание ни к чему не привело – чек неси. Ладно, еду домой, ищу чек и не нахожу. Звоню по тлф горячей линии «Колесо.ру» и прошу предоставить мне дубликат чека покупки. Барышня вежливо уточнила мои данные и сказала, что перезвонит. Через 20 минут она же сообщила, что чек найден и она отослала его в магазин, куда можно подъехать с утра и всё решить. Получается, что персонал или не компетентный, или лодыри, или у них большое чувство собственного величия, которое регулярно чешется.- В 09.00. следующего дня я прибыл в магазин, где тот же продавец забрал у меня покрышку и понёс её РЕМОНТИРОВАТЬ!!! На недоумённое высказывание о замене некачественного товара, он провозгласил, что это повреждение – ЕРУНДА и они сейчас меня облагодетельствуют и бесплатно покрышку отремонтируют. И, вообще, мой случай не гарантийный, т.к. я разбортировал колесо не в их шиномонтаже и они имеют право послать меня лесом, а не то, что менять на новую покрышку. Мол, будь и этим доволен. Тогда же в их присутствии я позвонил на тлф горячей линии «Колесо.ру» и накатал устную жалобу на действия продавцов. Послал их всех на китайскую гору Кх…ям и поехал в ближайший шиномонтаж, где поставил «грибок» в дыру на покрышке. Новую пока не купил, но обязательно это сделаю не в этой фирме. В понедельник позвонили из того же магаза и вымучили, что кем-то принято решение заменить мне колесо. Я ответил, что в их услугах больше не нуждаюсь. Натужный мужской выдох «Вот и хорошо!». Вывод: клали они с прибором на гарантийные обязательства! Чтобы их не соблюдать, они даже предполагали, что это я САМ выковыривал данный шип и дырявил колесо. Персонал – ленивые хамы. Решайте сами иметь с ними дело или нет.

Менял задние тормозные колодки. Работу производил Горбунов Е.Д. Хороший молодой специалист. Сделал работу быстро, качественно, аккуратно. Дал пару полезных советов по обслуживанию суппортов. Молодец, по больше таких специалистов. Спасибо

Ужасный шиномонтаж. Работают на отвали. Ходят больше болтают. Колеса переобували час. Хотя дело пятиминутное. Балансировку сделали неважную. После них пришлось переделать. Руль тянуло вправо. Ужасный сервис, ужасное отношение и еще и кучу денег содрали! Не пользуйтесь их услугами никогда. Очень очень разочарван!

Продается комплект колес: Кованые диски ВСМПО ПАЛЛАДА БЕЛЫЕ R16/4×98/ET33. Колеса легкие, резина: barum bravuris 2 195/45/16. Состояние колес отличное, колеса как новые, почти без пробега, ни одной царапинки. Диски без ремонтов, не бьют на любой скорости, не крашенные, не варились, в таком состояние щас не найти. Встанут на любой таз. Возможна отправка в другой город транспортными компаниями. Причина продажи: нужны деньги срочно. Обмен не интересен. Цена 20.000