Sharlime.ru

Мама из другого города мне заказывала шарики на день рождения светящиеся под потолок. Курьер привёз 19 шариков вместо 20 (один лопнувший) и вместо того, чтобы как-то возместить или извиниться, буквально убегая и отмахиваясь сказал, что это запасной и он лопнул. Так как я получатель, естественно мне это было неприятно, но выяснениями в день рождения заниматься не стали, чтобы не портить праздник и настроение, как оказалось не зря. Да и как объясните мне нужно было интуитивно понять, что шаров четко должно быть 20, а не 19 (как сказал курьер) + 1 запасной и начать разбираться по этому поводу если я получатель, а не заказчик (заказчик в другом городе вообще) Шарики красивые, но сдуваться начали уже к вечеру следующего дня, получается деньги на ветер. При том что в прошлом году шарики провисели более недели и только потом по одному опускались ещё около полуторы недели, (заказывали их явно в другом месте). Позже при обращении в чат поддержки по данным вопросам, столкнулась с возражениями в довольно пассивно-агрессивной форме, что надо было писать раньше, сразу прям как получили пересчитывать, выяснять все сразу, предоставив доказательства, фото и цитирую: «Вам подарок подарили, а вы все выясняете», уточню, что выясняю я, потому что не хотелось расстраивать маму, что покупка неудачная, хотелось решить вопрос спокойно, но после разговора с менеджером, искренне хочется оградить не только маму, но всех потенциальных заказчиков от этой фирмы.

Почему-то в описании про цветы написано. А я тут шарики заказываю уже несколько лет. Они хорошие, летают долго! Доставляют всегда в срок,ни разу не было проблем. Очень довольна этим магазином воздушных шаров!