Салон компьютерной техники Asus Delta на метро Шоссе Энтузиастов

После обращения в гарантийный ремонт оказалось, что продали паянный ноутбук В ноябре 2019 года купил в Delta Computers в ТЦ Горбушкин Двор ноутбук ASUS Zenbook UX331. Комп нужен был достаточно срочно (основной плохо работал, нужен был запасной) и достаточно мощный. За девайс отдал более 90 штук. В целом работал ноут нормально, вот только вайфай ловил достаточно слабо — я думал, что это дело в том, что нетбук (у меня не было никогда раньше девайса такого формфактора). Но чем дальше, тем хуже работал: просто не видел часть сетей или даже все сети и не присоединялся. В итоге я дошёл до того, что он работал только через провод, либо если вайфай модем прям около него. Я был в нескольких командировках, потом был карантин, в общем отдал, наконец, в ремонт по гарантии в июне. Вчера звоню узнать как ноут и получаю ответ, что по ноуту отказ в гарантийном ремонте. На выдаче мне упорно отказывались объяснять в чём дело — мол читайте акт, смотрите фото. В акте было написано 2 слова: «Механические повреждения», а фото до того неинформативные, что мне смогли объяснить что там не так только два человека спустя… В общем на выдаче сказали, что они посредники и идите разбирайтесь с магазином. Пошёл в магазин, где брал, говорил с менеджером, кажется зовут его Александром. Он посочувствовал, сказал, что вот не повезло, но типа мы не в ответе — это у тебя он упал или что-то такое. Объяснили и поломку: один из разъёмов вай-фай модуля, куда подключается антенна — просто вырван «с мясом» из платы. Как так можно уронить ноут, чтобы был вырван разъём внутри, притом, что на ноуте ни царапинки — мне пояснить не смогли. В общем мягко послали. Посоветовали идти к тем же людям на их выдаче, что там мне сделают всё за небольшие деньги. Повторю: гарантийный ноутбук будут ремонтировать за деньги!!! Это предложение менеджера данного магазина!! Я пошёл не к ним, нашёл другого спеца по-соседству (у которого нет причины мне говорить неправду). Он при мне открыл ноут и мы увидели, что вай-фай модуль уже паяли (очень сильно отличается фабричная пайка от кустарной). Притом пайка была достаточно некачественной — чуть не сожгли один из разъёмов. То есть в ноут влезали и его паяли! В новый ноут!!! Судя по всему это делала не гарантийная мастерская — смысла у них нет, они от асуса получают деньги. Значит, его паяли и повредили до продажи… Ноут мне сделал сторонний спец за деньги. Но вывод из этой ситуации неутешительный: эта компания не гнушается продавать сломанные/некачественно отремонтированные ноутбуки под видом новых! Не покупайте у них ничего! Или разбирайте на месте новый ноут при них (можете руб за 500 попросить спеца с вами прийти и разобрать-посмотреть-собрать). При любом признаке отличия от фабричной пайки — сдавайте!

Отрицательный отзыв. Будьте внимательны, проверяйте цены в этом магазине (на Савеловской) и в других. Продали ноутбук Dell Vostro 5468—2761 за 36000 р. Из-за того, что был конец дня и изрядная усталость и спешка домой, то не стал проверять цены в других магазинах. Позже выяснилось, что на Яндекс.Маркете даже нет в помине таких цен и почти все другие магазины продают его за 30000. Сам виноват. Но будьте внимательны!!!