Магазин Все для дома на метро Отрадное

Обслуживаюсь в этом магазине давно, всегда были вежливые кассиры.Но сегодня какая то новая кассирша Антонина, фамилию мне так и не сказали,бейджика не было (может и имя не правильное сказали)просто хамила сразу, как начала обслуживать.Очень долго обслуживала клиента передо мной,хотя там был один термос. Мы молча с подругой ждали.Пришла наша очередь,пробила 2 позиции и сумма 1710руб…Подруга спокойно спросила:почему такая сумма(тк пробила 148р наклейки и скотч)....На что кассир сразу начала орать,что она сама всё проверит и чтоб мы не лезли. ЗА место того,чтоб извиниться и всё..Пробила ещё одну позицию,а другую нет…Мы спросили ещё один скотч пробит или нет?Молчит....Подруга спросила еще раз....В итоге опять крик и хамство,что она сама всё проверит и тд....У меня были скидочные карты,я спросила,в самом начале,дать их-ответа не было. И В КОНЦЕ спросила,скидку сделали или нет..Опять крик,тон просто не продающий:типо нечего мне тыкать этими картами,вы ни туда смотрите, сумму неправильную увидели,а скидку нет.В итоге я попросила жалобную книгу,не дала,звала др.кассира и орала,что ей всё равно на эту жалобу,что работу она себе найдет,а тут пусть чурки работают…Это нормально???Я пришла в хорошем настроении,а тут какая то не в себе мадам просто его испаганила.Примите меры!!!Объясните,как надо работать и общаться с покупателями....Оценку поставила 5звезд,только из за других сотрудников.Если этот кассир будет так же хамить,то больше 1зв не поставлю.