Магазин цветов FloTrade Flowers на метро Семёновская

привезли не тот букет. Гипсофилы 15шт в описании 35х35см — по факту 20х25 и коробка совсем другая. дозвониться невозможно. один раз удалось кое как — обещали перезвонить в течении 20 минут. час прошел. ни звонка ни ответа.

Заказал букет 16.04.2021, привезли с опазданием на 1 час 20 минут. К вечеру завяло 2 из 9 цветков. На следующий день, к обеду еще 2, а к вечеру ещё 3 цветка пришлось выкинуть. На вопрос о возврате денег сказали: «Пионы дорогой и капризный цветок, долго они не стоят». Посоветовали купить пион в другом магазине и понаблюдать за ним в поверждение своего заявления, что «долго не стоят» и увядают за день. В качестве компенсации предложили скидки при следующих покупках. Т.е. они считают, что человек,которого они обманули пойдет в их магазин повторно. Не рекомендую по причине доставки не свежих цветов, отказа от замены цветов или возврата денежных средств (даже частично, 2 из девяти цветков стояли в разных вазах почти 4 дня и к этим двум цветкам претензий нет), хотя на их сайте есть заявление,что заменят, если завянут в течение 4 дней, а также полное отсутствие понимание своей неправоты и желания хотя бы извиниться, коль в материальной компенсации отказывают, извинений так и не дождался.

Заказал букет 16.04.2021, привезли с опазданием на 1 час 20 минут. К вечеру завяло 2 из 9 цветков. На следующий день, к обеду еще 2, а к вечеру ещё 3 цветка пришлось выкинуть. На вопрос о возврате денег сказали: «Пионы дорогой и капризный цветок, долго они не стоят». Посоветовали купить пион в другом магазине и понаблюдать за ним в поверждение своего заявления, что «долго не стоят» и увядают за день. В качестве компенсации предложили скидки при следующих покупках. Т.е. они считают, что человек,