Магазин товаров для фигурного катания Twizzle

Сотрудники максимально неклиентоориентировнные: пытался заказать коньки с доставкой в другой город, ждал более суток выставления счета (прислали после напоминания), скидку забыли добавить, только после замечания сделали. После того, как отправили счёт, и я чуть уже не оплатил, оказалось, что моего размера вообще нет в наличии (не с этого ли надо начинать?). Не знают разницы между новой колодкой ботинок Edea и старой (разница в полноте носовой части ощутима, для многих это может оказаться критично, например, для меня). Сказали, что они не смотрят на эти звёздочки на коробке, это в Фигуристе только делают. На вопрос, есть ли другие модели моего размера- просто игнор. Больше не обращусь

Составляет конкуренцию другим подобным конторкам. Точат коньки более-менее нормально.Дата оказания услуги 03.03.22 Описание специалиста специалист интернет магазина

На сайте полный бардак. Делаешь заказ, а оказывается, что уже пол года этого товара у них нет. Вроде можно заказать товар (выбрать в момент формирования заказа) в свой город (там, где присутствует Твизл) но это только номинально, а по факту пообещают, но высылать никто не будет. Пишут с мэйлов, не относящихся к домену твизл. Эквайринг прикрутить к сайту для них все равно что сделать 5-ной аксель. Репутацией совсем не дорожат. С одной стороны хорошо, что они есть, хоть какая-то конкуренция, сдругой, фирмочка так себе.

Приехали за 300 км, выбрали коньки, оплатили. Пошла уточнять по времени установки. Мужчина ответил что ждать 3 часа…. Блииин! Вы сразу не могли сказать?! До момента проведения оплаты?! Хотела пообщаться с кем нибудь чтоб ускорить процесс, но все из зала куда то пропали. Через 15 минут не выдержала- пошла искать. На вопрос : как то можно ли ускорить процесс установки?- мне ответили идите договаривайтесь с мастерами(как на рынке, вроде серьезный магазин… ну сделайте за двойную оплату срочную установку, вызовите третьего мастера), полагаю если такой ответ (идите договаривайтесь), значит есть варианты… но никакие аргументы, что мы с двумя детьми будем тусить тут 3 часа, а потом ещё 6 часов ехать, не сработали. Пришлось сидеть ждать. Так и оплата за эти услуги: только за наличку! Что это за дискриминация? И новые правила? Несоблюдение законов? В нашем государстве, тем более в условиях пандемии приветствуется форма оплаты картой…. Тоесть если нет налички то поди побегай банкомат поищи! Сказать что я возмущена- ничего не сказать!

1.в заточке 3 мужика «с села» вам хамят. когда спрашиваешь «мне нужно находиться рядом, когда вы будете точить мои коньки?» отвечают «можете стульчик принести и попить чаёк с нами, а то нам скучно тут, поразвлекаете нас». 2.у меня плоскостопие. СИЛЬНОЕ ПЛОСКОСТОПИЕ. и консультант с умным видом смотрит и щупает мою стопу, и говорит, чтг у меняНЕТ ПЛОСКОСТОПИЯ. я там чуть не прыснула на такой диагноз) 3.говорю, что у меня в джексонах бултыхается нога, можно мне померить edea, мне говорят, что это из-за неправильной установки лезвия, давайте мы вам его за 800 переставим под вашу ногу (без плоскостопия ахаха) 5. меряют ногу: 24см и приносят ботинок 255. ну я добилась, чтоб принесли еще 245, который мне и оказался впору. на что консультант очень удивился =_=