Магазин сантехники Сатра

Задержка в доставке товара минимум на 4 недели и неизвестно когда его вообще доставят. Наплевательское отношение со стороны руководства магазина в решении проблемы. ужасный магазин, никому не рекомендую тут что-то заказывать. Руководству магазина всё равно на клиентов. Заказали и оплатили ванну 13 августа, 16 августа доставка. До сих пор не получили и неизвестно когда получим. Ванну потеряли при доставке, магазин с транспортной компанией обвиняют друг друга и магазин вместо того, чтобы решить ситуацию в пользу клиента и дальше разбираться с транспортной компанией, заставляет нас ждать и нести ущерб, в то время вина однозначно не наша. Задержка уже минимум на 4 недели, из-за чего стоят ремонтные работы, есть финансовые потери, а также море нервов, времени, изменений планов. Никакие звонки и общение с «доброжелательными» менеджерами не решают вопрос. Почему-то в документах по заказу стоит ИП, хотя на сайте ООО.