Магазин садовой техники Сезон удачи

12.06.2020 этот «Сезон Удачи» (www.sezon.club, (495) 509-64-34) привёз на дом заказ № 11854 от 10.06.2020: Б/У!!! бензопилу под видом новой в побитой коробке. Модель Huter BS-62 70/6/6 (6800 руб.+доставка 350 руб. итого 7150 руб.). Заказывал я её отцу в подарок! Отец при курьере открывает коробку, а от пилы во всю пахнет бензином! (в баке были его остатки) и сами внешние части корпуса двигателя пилы, ручки и переключатели имели характерные потёртости, царапины, сколы в стандартных местах, которыевозникают при эксплуатации инструмента! Вопрос курьеру: как это понимать? Курьер говорит: да вижу, что пила Б/У и запах бензина чувствую даже не принюхиваясь, но, ничем Вам помочь не могу. Мне что дали, то я Вам и привёз — звоните менеджеру. Мне перезвонил «менеджер Максим» с моб. тел. +7 (977) 116-70-33 и заявил: «Что это абсолютно НОВАЯ!!! пила и она может быть в таком виде — это нормально». Основной аргумент был: «Поскольку ОТК! (отдел технического контроля) компании так всегда проверяет товар на исправность и отсутствие брака!» Вот такое выдал Максим! Просто гениально, а главное звучит это так убедительно, ничего не скажешь! И он настаивает на своём, что мы ничего не понимаем, а он то уж в этом точно уверен, на все 100%. То есть, Вам очевиден уровень работника «Сезона Удачи»… Совесть здесь напрочь атрофирована, поэтому всех воспринимает себе подобными. Оказывается: «такой же ОТК» проходит каждый инструмент. Как Вы понимаете, «менеджером Максимом» не были предложены варианты исправления данной ситуации (замены этой Б/У пилы на новую) и даже намёка на извинения или сожаления о случившемся не прозвучало. Поэтому, от себя лично: это дело, я конечно же, так не оставлю. А именно, в ближайший рабочий день подам соответствующие заявления на этот «Сезон Удачи» в полицию, следственный комитет и прокуратуру, о чём я «менеджеру Максиму» и сообщил, поскольку оснований для этого достаточно. Он же настаивал на своём, значит это выбор «Сезона удачи» и они его сделали. Поэтому, я со своей стороны, сделаю всё для того, что бы этому «Сезону Удачи» больше никогда и никого не захотелось обманывать.

быстрая и своевременная доставка! Вежливый водитель Владимир не путался в улицах знает Москву! Чего ещё желать! Удачи Вам в бизнесе!!!