Магазин мебельных и портьерных тканей КласТек на улице Косыгина

Обратилась в данный магазин за тканью Микрофибра Galaxy Ametist Violet,мне было ОЧЕНЬ ВАЖНО подобрать данную ткань цвет в цвет с моим образцом ткани, т.к это было необходимо для реставрации части дивана и заодно хотела приобрести ткань для пледа.С образцом в магазине моя ткань совпала идеально.Обещали сверить ткань на складе с образцом, позже позвонили и сказали, что ткани совпадают, но гарантий все равно не дают. Я приобрела сначала ткань для пледа на диван 3,5 м и пуф, т.к. разнотон здесь былбы не критичен, решила сравнить ткани вживую и приложить к дивану. Оказалось, что ткани в действительности совпадают по цвету и я срочно торопилась приобрести ткань на реставрацию, т.к. мне свято и клятвенно обещали, что ткань ТОЧНО будет из той же партии и того же цвета и разнотона не будет. Обещали это как в магазине, так и неоднократно по телефону очень многооо раз!!!!! В итоге приобрела ткань и привезла домой, распаковала и оказалось, что ткань другого оттенка, абсолютный РАЗНОТОН!!!(Фото прилагаю). Позвонив по телефону, пыталась выяснить информацию,девушка ничего не могла внятно объяснить и сказать ей было нечего, обещала уточнить на складе и перезвонить. Естественно никто перезванивать не собирался. Когда я сама позвонила, мне сказали, что ответственность за разнотон они не несут, ткань отрезали из другого рулона, извинялись, но ткань отрезанную они не обменивают и деньги естественно не возвращают. Вот такой и сервис в данной компании!!!! Я,конечно, использовала на реставрацию ткань предназначенную для пледа, но теперь мне не хватает ткани нужного цвета.А пледы всех оттенков мне не нужны.БЕЗУМНО ОБИДНО, что люди дают столько обещаний и в итоге так подставляют....Отвратительный сервис!!!!За СВОИ ОШИБКИ никак не отвечают!!! Если не хотите похожих ситуаций, не обращайтесь в данную фирму!!!Можете получить неподходящий товар, который вам не обменяют и не вернут за него деньги!

Все началось с моего звонка в магазин мебельных тканей «КласТек». Я задала элементарный вопрос по наличию товара, меня не поняли, отвечали в непонятном тоне.. Я решила приехать в магазин и разобраться самостоятельно. Но каково было мое удивление, когда в рабочий день в 18 часов вечера там никого не было, меня встретили темные окна витрин и молчащий телефон, в то время как на их сайте висит информация, что они работают до 20:00: http://mebelnaya-tkan.ru/kontakty/ И кстати раздела «отзывы» у нихтоже нету, выводы соответствующие.. Я потратила 4 часа времени впустую, «антиспасибо» магазину КласТек!