Магазин Красное&белое на Нахимовском проспекте

Добрый день, меня зовут Тихомиров Марк. Сегодня, в магазине КБ по адресу Нахимовский 22, с 17.40—17.55 работала одна касса, была очередь. За соседней кассой стояла администратор, увлечённая телефоном. На мою просьбу обслужить меня, ответила отказом, сказав цитирую — не хочу. На просьбу назвать инициалы для записи в жалобу книгу ответила отказом в хамской и унизительной форме. После составления жалобы, на очередную мою просьбу пробить покупки также ответила отказом. Считаю действия данногодолжностного лица неприемлемыми, нанесшими мне моральный вред, а также противоречашими политике сети магазинов КБ в отношении к постоянным клиентам. Прошу Вас на основании изложенного. 1)Зарегистрировать данную жалобу с присвоением входящего номера. 2)Провести проверку обстоятельств произошедшего. 3)Установить личность администратора. 4)Освободить данного сотрудника от занимаемой должности. 5)О принятых мерах сообщить по данным предоставленным на горячую линию КБ в Whatsapp